ECM- und Collaboration-Tools im Fokus digitaler Workplaces
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Das Enterprise Content Management entwickelt sich zunehmend zu einer Kerndisziplin für Digitalisierungs- und Transformationsprozesse in deutschen Unternehmen. Im ECM laufen nicht nur viele Informationen zentral zusammen, es wird auch Ausgangspunkt und Drehscheibe für darauf aufbauende Analytik- und Automatisierungsprozesse. Das Zusammenwachsen mit anderen Disziplinen, Daten-Welten, Collaboration-Tools und Workflow-Instrumenten macht ECM zu einem mächtigen Werkzeug für die Virtual Workforce. Welche Trends und Entwicklungen die neuen Herausforderungen hervorbrachten, hat das Hamburger Marktforschungs- und Beratungshaus SoftSelect GmbH untersucht.
