ORGA-SOFT führt Kundenportal und ERP-System zusammen

Lesedauer: < 1 Minute

30. September 2021

Durch die Entwicklung eines Kundenportals mit integrierten ERP-Echtzeit-Daten schafft ORGA-SOFT künftig durchgehend automatisierte Prozesse für Marketing, Service und Vertrieb. Auf Basis einer zentralen Datenhaltung lassen sich beispielsweise Kundeninformationen auf Knopfdruck mit Bestellungen oder Verträgen verknüpfen und Aufträge bis zur Auslieferung und Fakturierung digital abbilden. Kundenportal und ERP-System können dynamisch an die individuellen Anforderungen angepasst werden, um ein optimales Zusammenspiel zu ermöglichen. Rollenbasierte Dashboards, Chatbot-Integration oder KI-basierte Warenkorb-Analysen sind nur einige der besonderen Funktionen für ganzheitliche, in die Supply Chain integrierte Kundenservices. Unternehmen profitieren von deutlich reduzierten Prozesskosten, hoher Qualität und einer exzellenten Customer Experience.

www.orga-soft.de







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