ERP-Einführung

Bald ist es geschafft! Nur noch eben das neue ERP-System einführen und dann sind in kurzer Zeit alle angestrebten Vorteile realisiert. Die Einführung gelingt nur, wenn die erheblichen Risiken, nicht nur in zeitlicher Hinsicht und bezogen auf die Kosten, sondern vor allem inhaltlich frühzeitig erkannt und angemessen behandelt werden. Es kommt z.B. auch auf den richtigen Projektleiter und das richtige Projektteam an, intern wie extern. In den folgenden Beiträge lesen Sie z.B., wie Sie Stammdaten richtig übernehmen, welche Einführungsreihenfolge sich in Projekten bewährt hat, wie Sie die Kommunikation guter Nachrichten steuern und vieles mehr.

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Internationaler Projektsteckbrief

Die sich bereits seit vielen Jahren im Einsatz befindliche Lagersteuerungssoftware der XOX GmbH war dem Wachstum und den Anforderungen nicht mehr gewachsen. Im Rahmen der INTEGRA®-Implementierung war die Integration der mobilen Kommissionierung eine der Kernherausforderungen. Dabei galt es nicht nur diesen Bereich zu optimieren, sondern ihn auch mit den anderen Prozessen mobil zu verzahnen. Alle[mehr]

Lastenheft und Pflichtenheft

Der wichtigste Faktor, der über Erfolg oder Misserfolg bei der Einführung eines neuen ERP-Systems entscheidet, ist die Ausarbeitung eines präzisen und detaillierten Lastenheftes des Unternehmens und des mit dem ausgewählten Anbieter verabschiedete Pflichtenheftes. Wird dies versäumt, so kommt es meist zu Missverständnissen bei der Anpassung sowie Implementierung und kann damit in der Folge Zeitverzögerungen und[mehr]

ERP-Lösungen aus der Cloud

ERP-Systeme stellen bereits seit längerem einen festen Bestandteil in der Systemlandschaft von Unternehmen dar. Insbesondere für KMU und Start-Ups ist die Nutzung von ERP-Systemen aus der Cloud vorteilhafter. Die Auswahl allerdings ist ein nicht triviales Problem, da viele unterschiedliche Systeme am Markt verfügbar sind und die Spiegelung dieser an den unternehmensspezifischen Anforderungen zumeist aufwendig und[mehr]

Service-Management-Software im Zeitalter der Digitalisierung

Die Digitalisierung ermöglicht dem Service verbesserte Prozesse und eröffnet ihm neue Umsatzpotenziale – sie konfrontiert ihn aber auch mit steigenden Erwartungen. Um Unternehmen bei der Digitalisierung ihres Service optimal zu unterstützen, muss eine Software für das Service-Management einige wesentliche Voraussetzungen erfüllen. War der Service in der Vergangenheit meist ein notwendiges Übel, hat sich das heute[mehr]

Digitale Transformation

Im Kontext zunehmender Digitalisierung erhält das Thema Stammdatenmanagement eine ganz neue Bedeutung. Die Erwartung der Kunden hinsichtlich digitaler, mobiler Abwicklung von Geschäftstransaktionen, die Digitalisierung von Produkten und Services verbunden mit einer zunehmenden globalen Vernetzung zwischen Geschäftspartnern der Supply Chain bedürfen neuer Daten- und Informationsmodelle. Die Stammdaten bilden hierbei den vertrauenswürdigen Kern, der zukünftig durch eine[mehr]

Data Governance

Gerade in Zeiten großer Turbulenz, kurzen Lieferzeiten und hoher Flexibilität ist eine gute Stammdatenbasis ein Muss für Unternehmen. In vielen Betrieben fehlt das Verständnis für diese Grundlage. Viele Firmen sehen ein Missverhältnis zwischen aufwendiger Datenpflege und Nutzung der Informationen. Doch falsche oder fehlerhafte Daten führen zu mehr Aufwand in den Analysen und erhöhen das Risiko[mehr]

Stammdatenstrategie in Unternehmensverbünden

Bereits die Abstimmung des Stammdatenmanagements zwischen verschiedenen Anwendungssystemen in einem Unternehmen ist keine leichte Aufgabe, etwa zwischen ERP- und CRM-System. Noch sorgfältiger sind die Aufgaben des Stammdatenmanagements hingegen in Unternehmensverbünden zu planen, um nicht vermeintliche Zugewinne an Transparenz durch erhebliche Behinderungen der Flexibilität zu erkaufen. Dieser Beitrag beschreibt die Aufgaben des Stammdatenmanagements, geht dann auf[mehr]

Stammdatenmanagement

Stammdaten sind ein immaterielles Wirtschaftsgut mit dem Potenzial, für seinen Besitzer nachhaltig und wiederholt betriebswirtschaftlichen Nutzen zu stiften. Die Stammdaten geben dabei einerseits Auskunft über verfügbare Potenziale für die Wertschöpfung und bieten damit die Grundlage für operative Entscheidungen, zum anderen werden sie im Rahmen einer vernetzten Logik zur automatisierten Steuerung der Wertschöpfungsprozesse genutzt. Durch ihre[mehr]

ERP-Einführungsstrategien

Zentrale Aspekte dürfen bei der Auswahl einer ERP-Einführungsstrategie in Betrieben nicht fehlen, um den Unternehmenserfolg zu garantieren. Neben der Trusted Advisory, einer Vertrauensbasis zwischen dem ERP-Anbieter und dem Kunden sowie qualifizierten Mitarbeitern beiderseits sind folgende drei Stützpfeiler für eine erfolgreiche ERP-Einführung zu beachten: Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Projektkommunikation.

Stammdatenmanagement

Das Stammdatenmanagement sowie die -pflege sind weitflächig unterschätzte Themen. Dabei sind aber von erheblicher Bedeutung für wertschöpfende Geschäftsprozesse. Fehlentscheidungen im Stammdatenmanagement können den Grundstein für jahrelangen Ärger und unfunktionale Prozesse bilden.

ERP als Grundbedingung für vollständige Digitalisierung

Das Herzstück der Digitalisierung: ERP Von „Order to Cash“ über „Procure to Pay“ bis zu „Plan to Product“ – Geschäftsprozesse müssen vollständig digitalisiert sein, wollen Unternehmen mit der Schnelligkeit des Tagesgeschäfts und den Anforderungen der Kunden mithalten. In vielen Unternehmen mangelt es jedoch an der konsequenten Umsetzung: Schnittstelle hier, Schnittstelle da, Pilotprojekte in einzelnen Abteilungen,[mehr]

Projektportfolios festlegen, IT-Multiprojekte planen und steuern

IT-Organisationen müssen meist mehrere IT-Projekte gleichzeitig umsetzen. Dies gilt für IT-Abteilungen, IT-Service-Center als auch für Software- und Systemhäuser in gleicher Weise. Die IT-Projekte können dabei eine sehr unterschiedliche Ausrichtung sowie eine unterschiedliche strategische Relevanz und Größe (Umfang) haben; seien es Business-Integrationsprojekte, Software-Entwicklungsprojekte, IT-Infrastrukturprojekte oder Digitalisierungs-Projekte. Um die Unterschiedlichkeit der anstehenden IT-Projekte sowohl bei Auswahlentscheidungen zur[mehr]