Versand wie die Großen: Neue Partnerschaft zwischen lexbizz und shipcloud stärkt E-Commerce von KMU
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Der Cloud-ERP-Anbieter lexbizz von Lexware und der Shipping Service Provider shipcloud haben eine Technologiepartnerschaft beschlossen, die mittelständischen Unternehmen ermöglicht, ihre Logistik und Fulfillment-Prozesse auf einem Level zu steuern, das vergleichbar mit Großkonzernen sei. Mit der shipcloud-Erweiterung bietet lexbizz mittelständischen Unternehmen die Möglichkeit, ihren Kunden auf Basis von Ende-zu-Ende-Automatisierung einen Grad an Customer Experience zu bieten, der sonst nur Großkonzernen vorbehalten ist.
Vorteile der shipcloud-Anbindung liegen u. a. in der Auswahl an Versanddienstleistern, mehr Transparenz bei der Sendungsverfolgung und einem verbesserten Retourenmanagement. Durch die Anbindung der Versand-Schnittstelle an das ERP-System lässt sich der Versand direkt in die bestehenden Auftragserstellungs- und Fulfillmentprozesse von lexbizz integrieren. Der Schwerpunkt liegt dabei zunächst auf dem Großhandel – vom kleinen Auftragsfertiger über den aufstrebenden Onlinehändler bis hin zum großen B2B-Handelsunternehmen. Nachgelagert sollen auch Produktionsunternehmen adressiert werden.
