Digitalisierung und Digitale Transformation beschäftigen viele Unternehmen. Doch wie gut sind diese in einer konkreten Organisation umsetzbar? In unserer Erfahrung konnten wir 10 häufige Problemquellen identifizieren, die in diesem Artikel als Fragen präsentiert werden – Fragen, die bei der Einordnung helfen, ob das Digitalisierungsvorhaben sehr schnell wie ein Formel-1-Auto gelingen kann oder ob durch viele Grundlagenarbeiten vorher das Tempo eher wie eine Pferdekutsche voranschreiten wird. Digitalisierung und Digitale Transformation sind aktuelle Trends und es ist sicherlich unbestritten, dass Firmen, Behörden und andere Organisationen kundenfreundlicher im digitalen Zeitalter agieren müssen. Viel ist über die „digitale Wüste“ Deutschland berichtet worden und in der Tat tun sich viele Firmen erstaunlich schwer damit, digitale Kanäle zu ihren Kunden aufzubauen und moderne Technologien und Software-Systeme zu nutzen, um effizient ihre Leistungen zu erbringen. Aus ...
