Mit den ersten ERP-Systemen begann die Diskussion um die Notwendigkeit individueller Prozesse. Ab 2000 wurde die Standardisierung wichtiger, doch das Web 2.0 brachte Individualität zurück als Wettbewerbsvorteil. Moderne Cloud-ERP-Systeme ermöglichen Unternehmen heute, cloudbasierte Vorteile zu nutzen und dennoch individuelle Prozesse wirtschaftlich umzusetzen – allerdings mit Einschränkungen bei Prozessen, die außerhalb des ERP-Standards liegen.
