Unabhängig von der technischen Ausgereiftheit eines ERP-Systems, bestimmt sich der tatsächliche Nutzen erst im operativen Einsatz durch die Mitarbeiter sowie durch die korrekte Abbildung der Geschäftsprozesse. Der Beitrag stellt die notwendigen Maßnahmen innerhalb der Organisation dar, die über die technische Implementierung hinausgehen. Auf diese Weise kann das System die Arbeit wirtschaftlich unterstützen. In der Organisation bemisst sich die Wirtschaftlichkeit von ERP-Systemen vor allem an folgenden Faktoren: Umfassende Abbildung der betriebswirtschaftlichen Abläufe Anzahl der Schnittstellen Betrieblicher Supportaufwand Akzeptanz des Systems in der Organisation Transparenz in den operativen Kennzahlen Auswertbarkeit der Daten und Integration in die entsprechenden Managementreports Um diese Faktoren zu erfüllen, sind neben den technischen Features auch der operative Bedarf innerhalb der Organisation entscheidend. Dabei gilt es alle Ebenen der Bedarfsträger zu bedienen, die ...
