Datenschutz

Durch die Aufhebung des Safe-Harbor-Abkommens werden neue Datenschutzbestimmungen gültig. Die Entscheidung des Europäischen Gerichtshofes stellt Cloud-Anbieter und Anwender aktuell vor große Herausforderungen. Die momentane Rechtsunsicherheit gerade im Mittelstand zeigt deutlich, wie wichtig umfassende und flexible Service-Levels-Agreements (SLAs) sind. Dadurch können sich Unternehmen auch vor nicht vorherzusehenden Ereignissen schützen. Auf was bei Cloud-Verträgen, auch nach dem EuGH-Urteil zu Safe Harbor, besonders zu achten ist, wird in den nachfolgenden Tipps aufgezeigt. Was bedeutet das EuGH-Urteil zu Safe Harbor für SLAs? Wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden und nicht ausgeschlossen werden kann, dass diese Daten auch in den USA gespeichert oder verarbeitet werden, so darf aufgrund des EuGH-Urteils zum Safe-Harbor-Abkommen nicht mehr auf dieses im Vertrag verwiesen werden. Es bleibt abzuwarten, ob die Vereinbarung der EU-Standardvertragsklauseln zur Absicherung ...

Diese Ausgabe thematisiert, wie Unternehmen sich an turbulente Märkte anpassen und welche Tools die CRM-Datenanalyse erleichtern. Sie beleuchtet die Risiken und Chancen von Cloud-Lösungen für KMU, zeigt Wege zur Kostenreduktion bei ERP-Einführungen auf und hinterfragt die Effektivität von E-Learning in ERP-Schulungen. Auch Lizenzstrategien und ihre wirtschaftliche Bedeutung werden unter die Lupe genommen – mit teils erstaunlichen Erkenntnissen.