Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Schlüsseltrend im Gartner Hype Cycle 2023. Generative KI befindet sich auf dem Erwartungsgipfel und soll bald transformativen Nutzen bringen. Führungskräfte, Mitarbeiter, Verbraucher und Regierungen prüfen, wie sie diese Technologie sicher einsetzen können. Wie kann die Einführung gelingen?