KI-Agenten

ERP-Systeme waren lange reine Verwaltungssoftware im Hintergrund. Mit agentischer KI ändert sich das grundlegend: Aus einem System of Record wird ein System of Action, das Prozesse aktiv steuert und Entscheidungen unterstützt. Der Artikel zeigt, wie Agentic AI ERP Unternehmen produktiver macht, Kosten senkt und neue Wettbewerbsvorteile schafft –und warum Führungskräfte dieses Thema jetzt im Blick haben sollten.

Box und AWS haben eine mehrjährige strategische Kooperation angekündigt, um KI-gestützte Funktionen für Enterprise Content Management weiterzuentwickeln. Die Zusammenarbeit umfasst neue Box-Integrationen mit Amazon Quick Suite, Amazon Q Developer, Amazon Bedrock AgentCore, Kiro und Amazon Strands. Ziel soll es sein, Inhalte effizienter auszuwerten, Prozesse zu automatisieren und Unternehmen eine sichere Nutzung agentenbasierter KI zu ermöglichen. Box wird zudem künftig im AWS Marketplace verfügbar sein, um die Beschaffung zu vereinfachen und den gemeinsamen Mehrwert beider Plattformen zu stärken. www.box.de

Adesso baut seine KI-Aktivitäten aus und startet die Initiative „Agentic Enterprise Fabrics“. Die neue Einheit begleitet Unternehmen beim Einsatz autonomer KI-Agenten und der Integration von Salesforce Agentforce. Dabei verbindet adesso moderne KI-Technologien mit bestehender IT-Infrastruktur und bringt Expertise aus Bereichen wie Datenplattformen, Integration, Governance und Security ein. Ziel ist es, zentrale Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und datenbasierte Entscheidungen zu stärken. www.adesso.de

Camunda, Anbieter im Bereich Enterprise Agentic Automation, hat auf der CamundaCon 2025 eine Reihe neuer Funktionen für die Orchestrierung von KI-Agenten vorgestellt. Der aktuelle Release soll ein vereinfachtes Deployment, erhöhte Sicherheit und größere Flexibilität bei der Gestaltung intelligenter, vernetzter Agentensysteme ermöglichen. Unternehmen können damit KI-Agenten in großem Maßstab entwerfen und steuern, um komplexe End-to-End-Prozesse effizient zu automatisieren. Mit einem agentenbasierten BPMN-Ansatz plant Camunda die Grundlage für vertrauenswürdige und skalierbare KI-Lösungen zu schaffen, die Geschäftsprozesse nicht nur unterstützen, sondern strategisch vorantreiben. camunda.de

CRM entwickelt sich durch moderne Plattformen, agile Methoden und den Einsatz von KI grundlegend weiter. Kundenzentrierung wird zum strategischen Erfolgsfaktor, während Change Management und regulatorische Vorgaben die Umsetzung prägen. Unternehmen profitieren von höherer Geschwindigkeit, flexibler Anpassung und einer stärkeren Fokussierung auf individuelle Kundenbedürfnisse.