RoI-Analyse

Die Auswahl einer neuen ERP-Lösung birgt ein hohes Risiko, das oft erst im späteren Betrieb deutlich wird. Allerdings sind die meisten Systeme heutzutage sehr anpassungsfähig, sodass leicht kleinere Änderungen an Funktionalität und Datenmodell vorgenommen werden können. Dieser Beitrag beschreibt, wie durch Fokussierung auf unternehmenstypische Funktionen und Bewertung des wirtschaftlichen Nutzens eine neue ERP-Lösung ausgewählt werden kann.

Zu den weniger stark von ERP-Systemen erschlossenen Bereichen gehört der Dienstleistungssektor. Zu lange hat sich diese Branche entweder mit teilfunktionalen Insellösungen getröstet oder die Verwaltung der wichtigen Ressource Personal mit Office-Werkzeugen geplant und mit Zeitwirtschaftssystemen abgerechnet. Erfahren Sie in diesem Heft, welche Anwendungssysteme für den Dienstleistungsbereich es gibt.