ERP-Systeme entfalten in der Bauwirtschaft nur dann ihren vollen Nutzen, wenn Baustellendaten vollständig und zeitnah erfasst werden. Da neue Apps oft auf geringe Akzeptanz stoßen, eignen sich etablierte Kommunikationskanäle wie WhatsApp als niederschwellige Frontends. So lassen sich Baudaten ohne Medienbrüche erfassen, ins ERP übertragen und für Management, Kosten- und Qualitätssteuerung nutzbar machen.