ERP-Systeme fungieren als unternehmensweite Datendrehscheiben, die sämtliche Abläufe entlang der Wertschöpfungskette digital miteinander vernetzen. Aufgrund der sich daraus ergebenden Abhängigkeiten kann mitunter eine Komplexität entstehen, die sich unvorteilhaft auf die Usability auswirkt. Vor diesem Hintergrund startete die ams.Solution AG gemeinsam mit Experten der TU München ein wissenschaftliches Forschungsprojekt, in dem es um die Erarbeitung, prototypische Umsetzung und Evaluierung eines Konzepts zur ergonomischen Gestaltung einer neuen Software-Generation ging.