Autor: Axel Winkelmann

Künstliche Intelligenz, besonders generative wie ChatGPT, prägt betriebswirtschaftliche Systeme, weil sie umfangreiche Daten zur Extraktion und Bewertung von Informationen verknüpft. In geistig kreativen Diensten ist sie disruptiv. Doch kann KI im IT-Consulting den traditionellen Berater ersetzen? Wie schneidet ChatGPT 4o bei der ERP-Systemauswahl ab? Ergebnisse und Lernpotenziale des KI-Einsatzes werden hier präsentiert und bewertet.

ERP-Systeme sind in Unternehmen weit verbreitet und häufig die zentralen Quellen von betriebswirtschaftlichen Daten. Gerade durch die Zusammenarbeit in Liefernetzwerken und durch die Technologien der Industrie 4.0 ist die Vernetzung von Firmen ein immer wichtigerer Faktor. Die vielen unterschiedlichen Systeme und Technologien können nur durch einheitliche Standards miteinander verbunden werden. Wie diese Standards in bestehende Systemlandschaften eingeführt werden und welche Möglichkeiten es für die individuellen Konfigurationen gibt, wurde im Rahmen einer Studie untersucht und ausgewertet. Die Ergebnisse der in der Praxis eingesetzten Varianten werden in diesem Artikel aufgezeigt und erläutert. Diese Ergebnisse liefern einen umfassenden Überblick über die Möglichkeiten, um die Standards einzusetzen. Der Informationsaustausch zwischen mehreren Unternehmen verändert sich durch die Verbreitung neuer Technologien, betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen und die Erwartungen ...