ERP-Auswahl

Liebe deutsche Anbieter von Unternehmenssoftware, heute dürft ihr euch entspannen. Endlich einmal geht es in dieser Kolumne nicht um euch, eure Begriffsstutzigkeit, euer schändliches Verhalten beim Kunden oder eure Fehlentscheidungen bei der Modernisierung eurer Systemarchitektur. "Raffgier kennt keine Grenzen" Heute soll es um einen Anbieter cloudbasierter Software gehen; genauer gesagt um einen CRM-Anbieter für kleine und mittlere Unternehmen. Es handelt sich um ein internationales Unternehmen mit einigen kleinen Vertriebs- und Beratungshäusern in Deutschland. Der Anbieter ist der mit Abstand raffgierigste Softwareverkäufer, den Doktor ERPel jemals gesehen hat! "Da ist Bill Gates ein Waisenknabe dagegen!" Dieser Anbieter schafft es buchstäblich, aus dem Nichts Geld zu machen. Wie schafft er das? Zunächst bietet er eine funktional abgemagerte Lösung kostenlos an. Schnell wächst die Zahl der Leads und Kontakte. Sobald das System den ersten Nutzen erbringt, ...

Dieser Beitrag gibt einen Überblick über die Trends des Jahres 2021 im Bereich ERP-Systeme. Alle Vorhersagen beruhen auf der langjährigen Erfahrung und Marktbeobachtung des Autors. Im ERP-Bereich sind 2021 folgende Themenkomplexe wichtig: Welche Technologien spielen eine Rolle, welche Auswirkungen hat die Pandemie auf kommende oder laufende ERP-Projekte, in welche Richtung entwickelt sich der ERP-Markt und was wird im Thema Betrieb von ERP-Systemen passieren. Zum Schluss werden noch einige Aspekte genannt, die leider im gerade angelaufenen Jahr keine große Rolle spielen werden. Betrieb von ERP-Systemen In diesem Bereich sind drei Trends zu erkennen: der Druck der Anbieter auf die Cloud, die Optimierung vorhandener Systeme und Veränderungen bei den Lizenzmodellen.  Anbieter von ERP-Systemen wollen ganz klar ihre Kunden dazu bewegen, sich Cloud-Lösungen zu nähern. Damit können noch höhere Umstiegshürden errichtet werden und weitere Alternativen für eine ergiebige ...

Der digitale Reifegrad definiert einen wesentlichen Erfolgsfaktor für mittelständische Unternehmen, um im Rahmen der fortschreitenden Digitalisierung wettbewerbsfähig zu bleiben. Der Bedarf an unternehmensweit vernetzten Prozessabläufen und Datenströmen in Echtzeit oder auch die Anbindung mobiler Anwendungen sowie Endgeräte bedingen zunehmend Änderungen bewährter Abläufe. Im Zuge dessen wird eine digitale IT-Infrastruktur zur Grundvoraussetzung für die Konkurrenzfähigkeit. Dazu zählt der Einsatz eines ERP-Systems, das wandlungsfähig ist und sich flexibel an zukünftige Veränderungen im Betriebsablauf oder der Wertschöpfungsmodelle anpasst. Nicht selten wird die Entscheidung für das richtige ERP-System jedoch zur Herausforderung, da der Auswahlprozess unstrukturiert erfolgt. Um IT-Verantwortliche vor einer Fehlentscheidung zu bewahren, unterstützt e.bootis mittelständische Unternehmen bei der prozessorientierten Auswahl einer neuen Unternehmenssoftware. Der Essener ...

Die neue Version von APplus legt den Fokus auf Effizienz in Krisenzeiten und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Prozesse noch effektiver zu gestalten. Mit innovativen Add-Ons können Anwender nun implizites Prozesswissen visualisieren und Optimierungspotenziale aufdecken. Die Größe der produktiven Datenbank ist reduziert, was zu einer verbesserten Performance und einer stabilen, schnellen Arbeit auch bei steigenden Datenmengen führt.

Die Sven Mahn IT GmbH & Co. KG hat die Partnerschaft mit der Hitachi Solutions Germany GmbH bekanntgegeben. Der in diesem Jahr erneut mit dem „Partner of the Year“-Award ausgezeichnete Microsoft-Partner bietet seinen Kunden auf Dynamics 365 aufbauende Businesslösungen. Um die maximale Qualität bei Implementierungen noch sicherer und einfacher zu gewährleisten sowie den Implementierungsaufwand deutlich zu reduzieren, wird Hitachi Solutions künftig die von Sven Mahn IT entwickelten Produkte einsetzen. Beide Unternehmen haben eine Vereinbarung zum Vertrieb der innovativen Dynamics-365-Lösungen geschlossen. Mit Hitachi Solutions wurde jetzt ein internationaler Multiplikator für unsere Qualitätssicherungsprodukte gefunden, der mit dem Process House selbst auf qualitativ hochwertige Implementierungen von Dynamics 365 setzt. Das neue Produktportfolio beschleunigt und unterstützt Hitachi Solutions sowohl in der Projektanbahnung sowie im Proof of Concept als auch in der ...

Signavio, Anbieter von Business-Transformation-Lösungen, hat ein siebenstufiges Modell für eine erfolgreiche ERP-Transformation entwickelt. Kernelemente sind eine effektive Planung, eine umfassende Prozessanalyse und eine aktive Mitarbeitereinbindung und -schulung. Für die erfolgreiche Durchführung einer ERP-Transformation gibt es zwar kein Patentrezept, allerdings existieren bewährte Best-Practice-Ansätze. Auf dieser Basis empfiehlt Signavio die folgenden sieben Schritte: Schritt 1: Ziele definieren Der erste Schritt ist die Planung der ERP-Initiative und die Definition der Ziele. Hierbei muss ein Unternehmen zunächst eine übergreifende Strategie entwickeln und konkrete Ziele festlegen. Anschließend sollten die einzelnen Projektschritte definiert und priorisiert werden – mit einer Ermittlung der Kernprozesse, die von einer Transformation betroffen sind. Schließlich muss ein Unternehmen klar bestimmen, welche Optimierungen es bei den Kernprozessen anstrebt. ...

Traditionell im Herbst kürt das Center for Enterprise Research an der Universität Potsdam jedes Jahr die ERP-Systeme des Jahres. Die feierliche Preisverleihung in Frankfurt am Main am 14. Oktober folgte auch in diesem Jahr auf einen mehrere Monate dauernden hochspannenden Wettbewerb zwischen 29 Systemen in den Kategorien Startup ERP, Plattform ERP, ERP für die Hightech Industrie, Automotive ERP und Internationales ERP. Zusätzlich hat auch in diesem Jahr ein ERP-System die Jury als beste Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen überzeugt und wurde mit dem KMU Sonderpreis belohnt. Die Besonderheit in diesem Jahr: Die Live-Präsentationen und die Preisverleihung fanden im Rahmen des ersten hybriden ERP-Kongress statt. Wer die diesjährigen Gewinner sind und wie es zu dieser Entscheidung kam, wird im Folgenden beschrieben. Das Verfahren Für den Wettbewerb kann sich nur anmelden, wer von der Jury ausdrücklich dafür nominiert wurde. Damit will die Jury gerade ...

Warum tun sich amerikanische Softwareanbieter so schwer, auf dem deutschen Markt Fuß zu fassen? Das ist eine Frage, die sich Dr. ERPel bereits des Öfteren gestellt hat. Die Erfinder des Marketings und des Silicon Valley überlassen der SAP und zwanzig deutschen Mittelständlern das Feld? Neulich, bei der Anbieterpräsentation, wurde diese Frage sehr gründlich beantwortet. „God’s own software country“ Ein sehr großer US-amerikanischer Anbieter wird eingeladen zu einer szenariobasierten Anbieterpräsentation. Ein großer deutscher Omnichannel-Händler sucht nach einem Ersatz für seine Individuallösung. Wie bei der Eroberung eines arabischen Despotenstaates üblich, erscheinen die Amerikaner in großer Mannschaftsstärke, nämlich mit acht Personen. Nur drei davon sagen etwas, vermutlich sind die anderen vom ERP-Geheimdienst oder eingebettete Beobachter - nur warum? „German’s just another word for nothing more to loose …“ Der Kunde macht die ...

Anbieterpräsentationen sollen helfen, die Leistungen verschiedener Softwareanbieter vergleichbar zu machen. Viele Softwareanbieter machen es sich sehr leicht und präsentieren einfach nur ihr Standardszenario. Das läuft super durch, nimmt dem Kunden jedoch jede Vergleichsmöglichkeit. Das kann durch ein Szenario umgangen werden, in dem diejenigen Abläufe und Daten, die dem potenziellen neuen Kunden besonders wichtig sind, enthalten sind.  „Das Drama beginnt“ Der Anbieter möge sich bitte auf dieses Szenario vorbereiten und einige Kundendaten einspielen, so lautete die letzte Regieanweisung 14 Tage vor dem Auftritt. Nun beginnt das Spiel, ein Drama in drei Akten. Im ersten Akt tritt ein Anbieter auf, der von einem anderen Anbieter aufgekauft wurde und eine sehr stimmgewaltige Hauptdarstellerin aufbietet. „Sie trällert, flötet und verführt“ Die Dame ist sehr branchenerfahren und kann zu jeder Funktion, die sie eigentlich zeigen sollte, eine faszinierende Story ...

Der Bedarf in den Unternehmen an aktuellen ERP-Lösungen, die auch die Anforderungen durchgängiger unternehmensübergreifender Prozesse, des Umgangs mit Big Data und der Implementierung von Industrie 4.0 gerecht werden, ist ungebrochen. Dennoch drängt in letzter Zeit eine Beobachtung ins Blickfeld, die die Anstrengungen der Unternehmen um eine erfolgreiche digitale Transformation zunichte zu machen droht: die schlechte und möglicherweise noch schlechter werdende Beraterqualität. Dieser Beitrag schlägt eine Definition für Beraterqualität vor, nennt Ursachen für die rückläufige Qualität der ERP-Beratung und schlägt Maßnahmen vor, wie sich betroffene ERP-Anwender vor den Folgen schlechter Beraterqualität schützen können. Was ist Beraterqualität? Ein guter ERP-Berater sollte sich durch eine gute Kenntnis der Funktionalität des Systems (zumindest in den Funktionsbereichen, in denen er „verkauft“ wird), auszeichnen. Er sollte das Vokabular und spezifische ...