Agentic AI

SAS hat seine Plattform Customer Intelligence 360 um neue agentische KI-Funktionen erweitert. Die spezialisierten KI-Agenten sollen Marketingteams dabei unterstützen, Prozesse rund um Zielgruppenmanagement, Customer Journeys und Kampagnensteuerung effizienter umzusetzen. Nach Angaben des Unternehmens arbeiten die Agenten innerhalb definierter Leitplanken und können durch Human-in-the-Loop-Konzepte jederzeit durch Mitarbeitende überwacht oder gesteuert werden. Ziel ist es, KI-gestützte Automatisierung mit Transparenz und Kontrolle zu verbinden. Die Lösung basiert auf einem Multiagentensystem, in dem verschiedene spezialisierte Agenten unterschiedliche Aufgaben übernehmen. Der sogenannte SAS 360 Agent koordiniert dabei die Zusammenarbeit der einzelnen Komponenten. www.sas.com

Wie lassen sich mit Industry Cloud, KI und modernen ERP-Architekturen messbare Wettbewerbsvorteile erzielen? Auf der Hannover Messe zeigt Infor, wie Predictive, Generative und Agentic AI industrielle Prozesse beschleunigen und resilienter machen. Besuchen Sie uns in Halle 15, Stand D17 – jetzt Termin vereinbaren!

Der Spezialist für kollaborative Agentic-KI, Spitch, baut sein globales Partnerprogramm aus. Ziel ist es, den Umsatzanteil über Partner von derzeit rund einem Drittel zeitnah zu verdoppeln. Im Zentrum stehen die vollständige Autonomie der Partner über den gesamten Projektlebenszyklus sowie die Sicherung hoher Qualitätsstandards. Das Programm ist nach Levels (Silber, Gold, Platin) strukturiert und bietet neue Tools wie einen einheitlichen Installer sowie standardisierte Projektmanagement-Konzepte. Diese erleichtern Implementierung und Support und fördern die eigenständige Umsetzung komplexer Anwendungsfälle durch die Partner. www.spitch.ch

Was passiert, wenn KI-Agenten mit ERP-Systemen kombiniert werden? ERP bleibt das „System of Record“ – KI-Agenten werden zum „System of Action“, die auf dieser Basis ganze Abläufe orchestrieren, Systeme verbinden und Entscheidungen beschleunigen. Hinter der Idee einer Verknüpfung von KI und ERP steht das Paradigma einer Symbiose. Das Ergebnis: mehr Effizienz, bessere Entscheidungen und neue Innovationsspielräume.