Diese Studie beleuchtet die Welt der Dokumenten- und Enterprise Content-Management-Systeme (DMS/ECM) aus einer neuen Perspektive: Wie prägen und gestalten 24 führende Anbieter die digitale Transformation? Und wie helfen solche Systeme, Arbeitsprozesse zu beschleunigen, deren Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Sicherheit und Wiederauffindbarkeit von Informationen zu gewährleisten?