Der ERP Key User ist die wichtigste Person in einem ERP-Projekt. Er fungiert als Bindeglied, Übersetzer, Fachexperte, Tester, Trainer, Change-Manager und Multiplikator. Leider werden Key User meist ohne spezielles Wissen über ihre Aufgaben oder Verantwortlichkeiten von der Organisation für Projekte ausgewählt, und oft arbeiten sie das erste Mal in einem IT-Projekt mit. Um sich in ihren neuen Verantwortungsbereich, der mit diversen Herausforderungen gespickt sein kann, einzuarbeiten, dauert es mitunter länger. Dies führt nicht selten auf verschiedenen Seiten zu Frustrationen und kann sich negativ auf den Projektverlauf auswirken. Aus diesem Grund bietet die Glasholz GmbH eine zweitägige „ERP Key User“-Schulung an. Im Laufe der zwei Tage gibt Glasholz einen Überblick über die Aufgaben des Key Users im Projektverlauf und gibt Anregungen, wie der Key User mit Erwartungen von „außen“ umgehen kann. Nach einem kurzen Abstecher in die Welt der ERP-Systeme wird den ...
