KI

KI-Dienstleister schießen wie Pilze aus dem Boden –doch Unternehmen, die individuelle KI-Lösungen und Erweiterungen für ERP-Systeme entwickeln, sind schwer zu finden. Diese herstellerneutrale Marktstudie zeigt, worauf es beim Einsatz von KI ankommt und welche Anbieter sich in der Praxis bewährt haben. Sie erläutert, welche Problemstellungen sich besonders für KI eignen, und vergleicht 23 führende KI-Technologiedienstleister anhand einheitlicher Kriterien. Im Fokus stehen Erfahrung, Kompetenzen und Angebote rund um individuelle KI-Lösungen mit ERP-Anbindung. Eine vollständige Excel-Tabelle (XLSX) mit Anbietern, Funktionen und Merkmalen steht für eigene Auswertungen, Shortlists und Entscheidungsvorlagen zum Download bereit.

Amsterdam, 20. Mai 2026 – Camunda hat auf der CamundaCon vor 1.200 Teilnehmenden aus 25 Ländern ProcessOS vorgestellt. Der neue KI-gestützte Intelligence-Layer erweitert die Plattform für agentenbasierte Orchestrierung und unterstützt Unternehmen dabei, bestehende Prozesse zu analysieren, KI-zentriert neu zu gestalten und kontinuierlich zu optimieren. ProcessOS verbindet KI mit Governance, Human-in-the-Loop-Kontrollen und bestehenden Enterprise-Systemen. Die Closed Beta startet ab sofort.

KI und ERP wird für Geschäftsführer zur Machtfrage: Entscheider müssen das Zusammenspiel von Daten, Prozessen, ERP und KI im Gesamtbild verstehen, um die strategische Kontrolle zu wahren und die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu sichern. Ältere ERP-Landschaften stoßen bei der Echtzeitsteuerung, der präzisen Bedarfsplanung und der Auswertung großer Datenmengen an ihre Grenzen. ERP- und KI-Kompetenz gehören deshalb auch in Vorstand und Board.

In nur 6 Monaten haben die illwerke vkw gemeinsam mit BE-terna eine hochautomatisierte Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Power Automate und AI Builder eingeführt. Ziel des Projekts war es, manuelle Prozesse im Kundenservice durch intelligente Automatisierung zu ersetzen, ohne Kompromisse bei Qualität, Transparenz und Effizienz. Durch das Projekt reduzierte sich die E-Mail Durchlaufzeit von ca. 2 Wo. auf ca. 25 Std.

Cloud, KI und neue regulatorische Anforderungen verändern die Anforderungen an ERP-Systeme grundlegend. Doch der Erfolg entscheidet sich nicht bei der Softwareauswahl, sondern bei Prozessen, Daten und klaren Verantwortlichkeiten. Warum Unternehmen ihr ERP neu denken müssen und welche Fehler viele Mittelständler dabei noch immer machen, zeigt dieser Beitrag.

Die Hannover Messe 2026 hat bei Ausstellern und Branchenexperten einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Ob KI, digitale Souveränität, resiliente Lieferketten, Energiewende oder Wissensmanagement – die Stimmen aus Industrie und Software zeigen: Die Transformation ist in vollem Gange. Wir haben die wichtigsten Eindrücke und Statements führender Unternehmen und Experten für Sie zusammengefasst.

Datenqualität ist kein IT-Aufräumprojekt. Sie ist eine Führungsaufgabe. Wer ein ERP-System einführen oder KI produktiv nutzen will, muss zuerst klären, welche gemeinsame Wahrheit das Unternehmen verwendet. Schlechte Grunddaten bremsen ERP-Projekte, schwächen Entscheidungen und verhindern produktive KI-Nutzung. Dieser Beitrag erläutert, was Geschäftsführungen im Mittelstand jetzt tun müssen un warum Stammdatenqualität zur Führungsaufgabe wird.

Künstliche Intelligenz verändert die Kundenanalytik – doch viele Unternehmen stehen am Anfang ihrer Entwicklung. Welche Trends prägen den Einsatz von KI, welche Reifegrade lassen sich erkennen und wie gelingt der systematische Ausbau der Kundenanalytik? Der Beitrag liefert Einblicke auf Basis aktueller Studien und zeigt, wie Unternehmen ihre Daten gezielt nutzen können, um Kunden besser zu verstehen und Entscheidungen nachhaltig zu verbessern.

ERP-Einführung, KI-Projekte und digitale Transformation scheitern oft nicht an der Technik, sondern an einer unsichtbaren Schwachstelle: mangelhaften Stammdaten. Warum Datenqualität längst keine IT-Aufgabe mehr ist, sondern zur Verantwortung der Geschäftsführung gehört, und welche konkreten Schritte Unternehmen jetzt gehen sollten, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Am 20. Oktober 2026 erfahren Sie, wie intelligente Systeme erfolgreich in industrielle Prozesse integriert werden können. Das Symposium zeigt praxisnah, wie KI, Systemarchitekturen und datengetriebene Anwendungen wirtschaftlich umgesetzt und skaliert werden können. Profitieren Sie von Expertenwissen, Praxisbeispielen und neuen Impulsen.