Vom ersten Lead bis zur automatisierten E-Mail durchlaufen Kontaktdaten mehrere Systeme. Dabei kann eine technisch fehlerfreie Kampagne rechtlich scheitern. Der Beitrag zeigt, wie Unternehmen Datenherkunft, Einwilligungen, Bestandskunden-Ausnahmen und Widersprüche als prüfbare Prozessregeln abbilden – mit konkreten Kontrollpunkten für CRM, ERP und Marketing-Automation.
