Effizienzmessungen bei ERP-Einführungen

Das Versprechen vieler ERP-Systeme ist „Effizient arbeiten“. Woran der Anwender Effizienz und vor allem die Effizienzsteigerung misst, muss individuell erarbeitet werden. In einem Systemeinführungsprojekt sollte daher der Nachweis des wirtschaftlichen Erfolgs eines ERP-Systems als fester Projektbestandteil von System-Auswahl und –Inbetriebnahme festgelegt werden. Der Beitrag beschreibt einen Ansatz zur Messung von Effizienzsteigerung und -verlusten nach Einführung[mehr]