Prozessmanagement

Eine leistungsfähige IT-Architektur stellt in vielen Branchen die Grundlage für ein wettbewerbsfähiges Unternehmen dar. Seit vielen Jahren rückt deshalb die Erarbeitung einer IT-Strategie in den Mittelpunkt, die den Aufbau einer nachhaltig effizienten IT-Architektur ermöglicht. Im Rahmen der Diskussion, die IT an den fachlichen Anforderungen auszurichten, entstanden viele Ansätze die IT-Strategie direkt von der Unternehmensstrategie abzuleiten. Der Autor stellt dieses Vorgehen in Frage und beschreibt einen alternativen Ansatz zu einer sukzessiven Erarbeitung einer unternehmensspezifischen IT-Strategie.  Nur noch wenige Aufgaben und Abläufe lassen sich in heutigen Unternehmen ohne die Unterstützung durch moderne Informationstechnologie ausführen. Im Laufe der Zeit wurden immer mehr Bereiche von dieser Entwicklung erfasst. Der damit einhergehende Bedeutungszuwachs von IT-Architekturen führt zwangsläufig zur Frage nach effizienten, nachhaltigen und ganzheitlichen ...

Diese Ausgabe von ERP Management behandelt Herausforderungen bei der Auswahl zukunftsfähiger ERP-Systeme, die Bedeutung von Usability für Nutzerzufriedenheit und Produktivität, effizientes Enterprise Content Management sowie innovative Methoden wie Eyetracking zur Bewertung von Modellierungssprachen. Zudem werden logistische Prozessanalysen, die Nutzung von Mitarbeiterkompetenzen und die Rolle von Sprachsteuerung im Businessbereich untersucht.