Standardisierung

Oracle hat bekannt gegeben, dass die Hotelgruppe Accor ihre globalen Immobilienstandorte künftig auf Oracle OPERA Cloud PMS verlagert. Mit einer einheitlichen Property Management System (PMS)-Plattform werden Daten über einzelne Hotels oder das gesamte Portfolio hinweg standardisiert. Dadurch sollen Leistungen transparent überwacht, fundierte Geschäftsentscheidungen unterstützt und Gästeerlebnisse weltweit gezielt personalisiert werden. Accor hat zudem Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management als bevorzugte Lösung ausgewählt, um die kontinuierliche Expansion und Unterstützung seines Geschäfts mit Meetings und Veranstaltungen zu maximieren. www.oracle.com

Dieser Artikel untersucht das Problem inkonsistenter Terminologie in ERP-Systemen und die Folgen für Unternehmen. Sie führt zu Verwirrung, Ineffizienz und erschwert Kommunikation und Zusammenarbeit. Anhand von Praxisbeispielen werden Auswirkungen auf Datenqualität, Compliance und Produktivität aufgezeigt. Zudem werden Strategien vorgestellt, wie die ERP-Erfahrung effizienter und reibungsloser gestaltet werden kann.

Eine ERP-Investition kostet weit mehr, als die Kosten, die durch den Anbieter in ein Angebot gefasst werden. Die einzelnen Kostenaspekte sind dabei zahlreich und von Projekt zu Projekt durchaus verschieden. Dennoch lässt sich eine Liste der typischen Kostenaspekte zusammenstellen. Bei dem Vergleich verschiedener ERP-Systeme ist es zwingend, die Kosten für all diese Aspekte zu ermitteln und strukturiert zu vergleichen. Dazu müssen auch die internen Kosten – z.B. Personalkosten für das Projektteam – sowie Folgeinvestitionen, etwa für das Aufrüsten der Netzwerkleistung – mit berücksichtigt werden. Dabei kann es durchaus zu Abgrenzungsproblemen kommen: zählt das Aufrüsten der PCs nun zum ERP-Projekt oder ist es eine Investition, die ohnehin notwendig ist? Hier kann eine einfache Regel helfen: wenn eine Investition ohnehin notwendig ist und für alle betrachteten Anbieter gleich ausfällt, kann man diese Kosten ausgrenzen. Problematisch ist in aller Regel jedoch, dass die ...