Handel

Bei Handelsunternehmen stehen die vollständige Kontrolle über Lieferleistungen und Finanzen sowie die Stärkung der Position in der Lieferkette immer mehr im Fokus. Dazu wird ein aktueller Überblick über ihre Warenein- und -ausgänge und damit nicht nur über die Warenwirtschaft, sondern auch über die Auftragsverwaltung inklusive Buchhaltung und Customer Relationship Management (CRM) benötigt. Für einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse ist ein Einblick in die gesamte Lieferkette in Echtzeit, inklusive aktueller Zahlen hinsichtlich Lagerbestandsmengen und Lieferzeiten, unabdingbar.
Ebenso brauchen Handelsunternehmen eine effiziente Handhabung von Warenrückläufern, aber in vielen Fällen auch die Abbildung einfacher Produktionsschritte an einem Artikel.
Eine Omnichannel-Integration bedeutet, dass nicht nur der Onlineshop angebunden wird, sondern dass die Storewelt und die Onlinewelt ebenfalls miteinander verbunden sind. Das bedeutet, dass die gleichen  Kundenservices für Offline- und für Onlineaufträge angeboten werden. Gleiches gilt für Gutscheine. 

Da in Warenwirtschaft und Vertrieb nahezu alle heute angebotenen ERP-Systeme eine umfassende Basisfunktionalität aufweisen, bestehen Differenzierungsmöglichkeiten z.B. im Multi-Channel-Management und in der Lagersteuerung.

ERP-Wettbewerb 2023: Fragen der Jury beim Digitalen Pitch Kritische Fragen der Jury beim Digitalen Pitch und Statements zum Wettbewerb

Sie wollen wissen, was die Jury beim Digitalen Pitch fragt? Dann sind Sie hier richtig! In diesem Beitrag erhalten Sie einen Auszug aus den kritischen Fragen der Jury beim Digitalen Pitch der Finalisten sowie Statements zum ERP-Wettbewerb, ERP-Umfeld und zu den Trends im ERP-Bereich. Spannende Einblicke für die Themen ERP-Auswahl, ERP-Einführung und ERP-Optimierung.

Der ERP-Wettbewerb 2023 – Das zeichnet Gewinner aus Alle Gewinner und Highlights

Alle fieberten gespannt den Siegern der unterschiedlichen Kategorien des Wettbewerbs für das beste ERP-System des Jahres entgegen. Die Gewinner stehen nun endlich fest! Lesen Sie hier, welche Unternehmen in den verschiedenen Kategorien mit ihren Innovationen überzeugten und es schafften, sich gegen die Konkurrenten durchzusetzen!

ERP-Wettbewerb 2023 Die Gewinner im Überblick

Am 6. September 2023 wurden in Potsdam die besten ERP-Systeme des Jahres ausgezeichnet. Der renommierte Wettbewerb des Center for Enterprise Research der Universität Potsdam prämierte herausragende ERP-Anbieter in verschiedenen Kategorien. Eine hochkarätige Jury bewertete Innovation, Kundennutzen und Marktrelevanz. Hier sind die Sieger, Finalisten und Sonderpreisträger des wichtigsten ERP-Wettbewerbs Europas.

Einsatz generativer KI im Handel Interview mit Johanna Weiske

Frau Weiske, warum ist generative KI ein Thema für Einzelhändler wie Ihr Unternehmen? Es ist nicht nur ein Thema für den Handel, sondern es ist ein Thema, das alle Branchen betrifft. Wir befassen uns derzeit mit verschiedenen Anwendungsbereichen, einer davon ist das Kundenerlebnis. Hier sehen wir eine Verschiebung von einem rein keywordbasierten Suchverhalten hin zu Conversational Experiences. Der zweite Bereich, mit dem wir uns befassen, sind mögliche Produktivitätssteigerungen durch generative KI, die branchenübergreifend und für verschiedene Funktionen im Büro anwendbar sind.  Können Sie unseren Lesern erklären, wie generative KI funktioniert? Lassen Sie uns ChatGPT als Beispiel nehmen. ChatGPT ist ein sogenanntes großes Sprachmodell. Diese maschinellen Lernmodelle sind so programmiert, dass sie im Wesentlichen das nächste Wort oder die nächste Sequenz nach einer bestimmten Eingabe vorhersagen. Die Technologie an sich ist nicht neu, aber die zunehmende ...

Neues SAP als Weichensteller für NORDWEST Handel AG Interview mit Christian Schepermann, Geschäftsbereichsleiter IT und Prozessmanagement NORDWEST AG

sponsored

Das rasante Wachstum des IT-Teams: Es mag überraschend sein, dass das IT-Team von NORDWEST mit über 100 Mitarbeitenden mehr als ein Viertel der Gesamtbelegschaft ausmacht und stetig wächst. Erfahren Sie, welche Rolle die Informationstechnologie in einem Unternehmen mit einem starken Fokus auf Fachgroßhandel und Industrie spielt. Ein Muss für alle, die sich für die Schnittstelle von IT und Industrie interessieren.

Die digitalisierte Customer Journey Prozessoptimierung im Handel durch KI

Welchen Einfluss haben verbundene Systeme und Künstliche Intelligenz auf die Customer Journey, und wie gestalten sie die Zukunft des Handels? Bereichern Sie Ihr Verständnis für die sich entwickelnde Einkaufslandschaft mit folgendem Artikel – eine unverzichtbare Lektüre für alle, die die Zukunft des Handels mitgestalten möchten.

Digitaler Pitch der Finalisten 2022 Alle Videos der Finalisten beim ERP-System des Jahres 2022

Exklusiv im Professional Abo: ERP Management präsentiert Ihnen hier die Videos aus dem Finale am 5. September 2022. Alle Interessenten von ERP-Systemen, ERP-Einführungen und ERP-Innovationen konnten die Endrunde digital im Livestream mitverfolgen. Hier mussten die Finalisten mit ihren Präsentationen überzeugen und sich den kritischen Fragen einer namhaften, unabhängigen Jury aus Beratern, Wissenschaftlern und Medienvertretern stellen.

Interview mit Prof. Dr. Gronau

Guten Tag, Herr Professor Gronau, Sie leiten nicht nur den Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an der Universität Potsdam, sondern haben auch langjährige Praxiserfahrung als Trusted Advisor durch Ihre Managementberatung Potsdam Consulting. Unser heutiges Thema sind Upgrades. Was ist denn das Besondere an einem Upgrade von R/3 auf S/4HANA?

Umstieg auf S/4HANA – oder doch auf ein anderes ERP-System?

Jetzt registrieren und im kostenlosen Digital-Abo weiterlesen! Sehr viele langjährige R/3-Nutzer stehen derzeit vor der Frage, wie sie sich hinsichtlich des Upgrades auf S/4HANA entscheiden sollen. Die Wartung für R/3 endet absehbar in den nächsten Jahren, und mit S/4 kommen neue Möglichkeiten, aber auch neue Herausforderungen.

Entscheidungshilfe ERP-Update oder Neuanschaffung

Jetzt registrieren und im kostenlosen Digital-Abo weiterlesen! Um die Wettbewerbsfähigkeit durch ERP-Systeme zu steigern und auf dem aktuellen Stand zu bleiben, sind regelmäßige Aktualisierungen des Systems erforderlich. Updateprojekte können genauso zeit-, kosten- und ressourcenintensiv sein wie eine komplette Neuanschaffung [5]. Ähnlich wie bei ERP-Neueinführungen fallen dabei u. a. externe Dienstleistungskosten, interne Personalkosten und Kosten für Lizenzen sowie Hardware an.