Handel

Bei Handelsunternehmen stehen die vollständige Kontrolle über Lieferleistungen und Finanzen sowie die Stärkung der Position in der Lieferkette immer mehr im Fokus. Dazu wird ein aktueller Überblick über ihre Warenein- und -ausgänge und damit nicht nur über die Warenwirtschaft, sondern auch über die Auftragsverwaltung inklusive Buchhaltung und Customer Relationship Management (CRM) benötigt. Für einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse ist ein Einblick in die gesamte Lieferkette in Echtzeit, inklusive aktueller Zahlen hinsichtlich Lagerbestandsmengen und Lieferzeiten, unabdingbar.
Ebenso brauchen Handelsunternehmen eine effiziente Handhabung von Warenrückläufern, aber in vielen Fällen auch die Abbildung einfacher Produktionsschritte an einem Artikel.
Eine Omnichannel-Integration bedeutet, dass nicht nur der Onlineshop angebunden wird, sondern dass die Storewelt und die Onlinewelt ebenfalls miteinander verbunden sind. Das bedeutet, dass die gleichen  Kundenservices für Offline- und für Onlineaufträge angeboten werden. Gleiches gilt für Gutscheine. 

Da in Warenwirtschaft und Vertrieb nahezu alle heute angebotenen ERP-Systeme eine umfassende Basisfunktionalität aufweisen, bestehen Differenzierungsmöglichkeiten z.B. im Multi-Channel-Management und in der Lagersteuerung.

VS/4 – Omnichannelsoftware für den Handel mit KI-Integration 2024 IM GESPRÄCH: Andreas Brenk, CEO der D&G-Software GmbH

Welche Ziele verfolgt die D&G-Software? Wie gelingt es, in einem hart umkämpften Markt mit innovativen Lösungen zu bestehen? Im Interview gibt Andreas Brenk, Geschäftsführer der D&G-Software, spannende Einblicke in die strategische Ausrichtung des Unternehmens. Er spricht über Herausforderungen, Zukunftsthemen und was die Software-Lösungen von D&G besonders macht. Ein Blick hinter die Kulissen eines erfolgreichen Softwareanbieters.

ALPHAPLAN – Spezialisiert auf den Großhandel 2024 IM GESPRÄCH: Robert Lüers, CVS Ingenieurgesellschaft über ALPHAPLAN

Robert Lüers spricht über die langjährige Spezialisierung von ALPHAPLAN auf den Großhandel, die hohe Bedeutung einer benutzerfreundlichen Oberfläche und die Vorteile eines zielgerichteten Projektmanagements. Außerdem gibt er Einblicke in geplante Neuerungen wie die Cloud-Integration und betont die Rolle zufriedener Kunden als Schlüssel zum Erfolg.

„DiVA“ von MAC IT-Solutions: Sieger im Versandhandel 2024 IM GESPRÄCH: Nicole Wehner, Geschäftsführerin (CMO), MAC IT-Solutions

MAC IT-Solutions zählt zu den führenden Anbietern für E-Commerce- und Omnichannel-Lösungen in der DACH-Region. Nicole Wehner, Geschäftsführerin, spricht im Interview über die Ziele, Herausforderungen und Innovationen, die MAC IT-Solutions in den letzten Jahren geprägt haben, und natürlich über die frisch erhaltene Auszeichnung „ERP-System des Jahres 2024“ in der Kategorie „Versandhandel“.

Flexible, maßgeschneiderte Lösungen für den Mittelstand

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Step Ahead arbeitet an der digitalen Zukunft. Wir entwickeln innovative ERP-, CRM- und HR-Lösungen und begleiten Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.

BE-terna erreicht Platz 11 der Lünendonk-Liste Trotz schwieriger Marktbedingungen bleibt die Nachfrage nach IT-Dienstleistungen hoch

BE-terna hat seinen Umsatz 2023 um 11,5 % gesteigert und belegt Platz 11 auf der Lünendonk-Liste der führenden mittelständischen IT-Beratungsunternehmen in Deutschland. Die Nachfrage nach Technologien wie Cloud und KI bleibt laut CEO Gerald Pichler stark, was weiteres Wachstum trotz konjunktureller Herausforderungen ermöglicht. www.be-terna.com/de/

REMIRA ernennt neuen CFO Ralph Hartwig ergänzt Führungsteam und unterstützt Transformation

Zum 1. Juni 2024 hat REMIRA Ralph Hartwig als neuen CFO ernannt. Hartwig bringt über 15 Jahre Erfahrung als Finanzgeschäftsführer mit und wird die Transformation des Unternehmens hin zu einem Plattformanbieter für KI-basiertes Supply Chain Planning und Unified Commerce unterstützen. CEO Dirk Bingler sieht in Hartwig den idealen Kandidaten, um die strategischen Ziele von REMIRA weiter voranzutreiben. www.remira.com/de/

Infor Nexus stellt neue Anwendung zur Rückverfolgbarkeit in Lieferketten vor

Infor Nexus hat die Anwendung "Map and Trace" angekündigt, die Unternehmen hilft, ihre Lieferketten transparenter zu gestalten und gesetzliche Anforderungen wie das deutsche Lieferkettengesetz zu erfüllen. Entwickelt in Zusammenarbeit mit Burton Snowboards, ermöglicht die Lösung eine verbesserte Rückverfolgbarkeit über den gesamten Produktlebenszyklus. www.infor.com/de-de

Digitaler Pitch der Finalisten 2024 Alle Videos der Finalisten beim ERP-System des Jahres 2024

Exklusiv im Professional Abo: ERP Management präsentiert Ihnen hier die Videos aus dem Finale am 23. und 25. Juli 2024. Alle Interessenten von ERP-Systemen, ERP-Einführungen und ERP-Innovationen konnten die Endrunde digital im Livestream mitverfolgen. Hier mussten die Finalisten mit ihren Präsentationen überzeugen und sich den kritischen Fragen einer namhaften, unabhängigen Jury aus Beratern, Wissenschaftlern und Medienvertretern stellen.

Mit Canias nicht den Faden verlieren Betriebliche Effizienz steigern, Kosten senken & Wettbewerbsfähigkeit stärken

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Die IAS bietet mit Canias eine der flexibelsten Lösungen auf dem ERP-Markt an. Canias ist mehr als ein ERP-System – eine umfassende Business-Lösung, die ERP, IoT & Big Data vereint. Die Integration von Informationen, Kommunikation und Geschäftsprozessen überzeugt Kunden weltweit. Angetrieben von 35 Jahren Erfahrung, bietet IAS ihren Kunden auch in der Textilindustrie Lösungen, die mit den herausfordernden Bedingungen der Branche Schritt hält.

Manhattan Associates führt GenAI-Lösung für Kundenservice ein Manhattan Active Maven und Manhattan Assist sollen Kundenerlebnis verbessern

Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) stellt Manhattan Active® Maven vor, eine spezialisierte GenAI-Lösung für den Kundenservice. Zusammen mit Manhattan Assist integriert diese Technologie in alle Manhattan Active-Lösungen. Der GenAI-gesteuerte Chatbot und diverse Funktionen sollen die Effizienz und Servicestandards im Kundenservice erhöhen. Die neue Lösung ist einfach zu implementieren und bietet personalisierte, kontextabhängige Antworten. www.manh.com/de-de