VS/4 – Omnichannelsoftware für den Handel mit KI-Integration

ERP Management spricht mit Andreas Brenk, CEO der D&G-Software GmbH aus Waldbronn bei Karlsruhe, spezialisiert auf Omnichannelsoftware für den Handel. In unserem Gespräch thematisiert er Ziele und Herausforderungen und was die D&G-Software auszeichnet.

Was sind die Ziele der D&G-Software?

Wir wollen die beste Software für Versand-, E-Commerce- und Omnichannel-Handel im DACH-Raum anbieten.

Wie erreichen Sie das?

Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Software und passen sie den Marktbedürfnissen an. Der direkte Austausch mit unseren Kunden hilft uns, ihre Herausforderungen und Ziele zu verstehen. Außerdem beobachten wir die Marktentwicklungen genau, um eine Software zu bieten, die aktuelle Bedürfnisse erfüllt und innovative Funktionen enthält.

Welche Themen sind besonders wichtig?

Ein wichtiges Thema ist Künstliche Intelligenz. Bei uns wird KI zum Beispiel im „Programmatic Printing“ eingesetzt, um neue Umsatzpotenziale zu erschließen und die Marktposition unserer Kunden zu stärken.

Reicht das, um in einem umkämpften Markt zu bestehen?

Nein, eine einzelne Funktion genügt nicht. Es ist die Kombination verschiedener Angebote, die den Erfolg ausmacht. Unsere Software, VS/4, ist besonders skalierbar und flexibel. Außerdem stellen wir Werkzeuge zur Prozessoptimierung und Rationalisierung bereit.

Was unterscheidet D&G-Software von anderen Anbietern?

Ein wesentlicher Unterschied ist, dass wir unsere Software komplett selbst entwickeln, anstatt fertige Systeme anzupassen. Das spart unseren Kunden Kosten und bietet uns Unabhängigkeit bei der Weiterentwicklung. Zudem legen wir großen Wert auf Abwärtskompatibilität, was langfristig Kosten senkt. Unsere Software bietet zahlreiche Funktionen speziell für den Versandhandel.

Was motiviert Sie bei Ihrer Arbeit?

Unsere kollegiale Unternehmenskultur und das umfassende, lösungsorientierte Gesamtpaket, das unsere Kunden täglich voranbringt.

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