ERP-Auswahl

Die Branche der Dienstleistungsunternehmen (Professional Services) hat einige Anforderungen, die sie von den „klassischen“ ERP-Branchen Industrie und Handel unterscheidet. Dieser Beitrag beschreibt einige der aktuellen Herausforderungen dieses immer wichtiger werdenden Wirtschaftszweigs und geht dann am Beispiel eines mittelständischen Ingenieurdienstleisters auf typische Anforderungen dieser Branche, infrage kommende Systeme und das Vorgehen zur Auswahl ein. Eine empirische Erhebung des Center for Enterprise Research der Universität Potsdam bei Professional Services-Organisationen zeigt einige aktuelle Trends und Anforderungen im Bereich der betrieblichen Anwendungssysteme. Die befragten Unternehmen verwenden die in Bild 1 gezeigten Ressourcen. Es wird deutlich, dass eine weite Durchdringung nur bei Finanzen, Kontakten und Mitarbeitern gegeben ist, während Material, Kapazität und Management-Information in nicht einmal der Hälfte der Systeme der befragten Unternehmen ...

Wie trifft man die richtige ERP-Auswahl für sein Unternehmen? Wie gestaltet sich die Einführung eines neuen Systems? Und wie sieht es mit der Benutzerfreundlichkeit für den Mittelstand aus? Inwiefern beeinflussen Usability, Connectivity und Datability ERP-Systeme? Um Ihnen die Entscheidung für das richtige ERP-System zu erleichtern, widmet sich diese Ausgabe von ERP Management diesen Fragen.

Seit mehr als zehn Jahren führt das Center for Enterprise Research an der Universität Potsdam den Wettbewerb zum ERP-System des Jahres durch. Dieser Beitrag beschreibt das Verfahren, nach dem die Preisträger bestimmt werden, zeigt einige Veränderungen der Wettbewerbsbedingungen im Laufe der Jahre auf und nennt die Gewinner 2018 u. a. in den Kategorien Einzelhandel, Serienfertigung, Professional Services und Treiber der Digitalisierung. Das Verfahren Für den Wettbewerb kann sich nur anmelden, wer von der Jury ausdrücklich dafür nominiert wurde. Damit will die Jury gerade innovative Anbieter ermuntern, sich in einer der ausgeschriebenen Kategorien zu bewerben. In jedem Jahr werden ca. 100 Systeme für die Teilnahme am Wettbewerb nominiert; jeder Juror hat die Möglichkeit dazu. Allerdings erkennen nicht alle Anbieter die darin liegende Chance, sich im Wettstreit der besten zu messen. Kategorie “Medizintechnik”: Die Kategorien, in denen Bewerbungen erfolgen können, ...

Business Analytics ist zu einem wichtigen Kernthema in der IT-Landschaft geworden. Diese Ausgabe beschäftigt sich mit den Themen Business Analytics und Business Intelligence im ERP-Markt. Business Intelligence ist für viele Unternehmen derzeit noch von untergeordneter Bedeutung. In Zukunft wird es ihnen jedoch viele Vorteile bringen. Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus!

Diese Ausgabe von ERP Management befasst sich mit den Themen CRM, Big Data, Service Management und Cloud Computing. Wie kann eine Firma mit einem Firmenprofil gewinnbringend von den sozialen Netzwerken profitieren und aus der Masse herausstechen? Fachexperten erklären, das Konzept der Learning Systems Method for iSCRM. Lesen Sie unsere Tipps zur Auswahl der richtigen Service-Management-Lösung und Cloud-Anwendung.

Das Prozessmanagement in ERP-Systemen ist entscheidend. Oft scheitern Projekte, weil falsche Aspekte priorisiert werden. Diese Ausgabe von ERP Management stellt Leitfäden und Methodenbausteine für erfolgreiche Projekte vor. Die Einteilung in Prozessbausteine ermöglicht eine reibungslose Einführung neuer Abläufe. Erfahren Sie, wie Prozessmanagement durch mobile Lösungen effizienter wird und wie Geschäftsprozesse und ERP optimal zusammenspielen.

Zahlreiche Untersuchungen widmen sich der Auswahl und Einführung von ERP-Systemen aus den unterschiedlichsten Perspektiven, hauptsächlich mit Blick auf Kosten und Nutzen. Eine interessante Betrachtung liefern Stephan Kassanke und Florian Neuhaus unter dem Titel „Kosten und Nutzen in ERP-Projekten“ [1]. Aufwands- und Nutzenentwicklung eines ERP-Projekts mit seinen typischen Phasen werden dort im Zeitverlauf dargestellt. Zum Ende der Einführungsphase und im Übergang zur Betriebsphase sinkt der Aufwand, und der Nutzen steigt. An diesem Punkt setzt diese Betrachtung an, denn die letztendliche Integration des ERP-Systems in die tägliche Arbeit findet in dieser Phase statt. Hauptbeteiligte sind die einzelnen Anwender und die Supportabteilung des Herstellers/Anbieters. Selbst wenn hier kein Scheitern des Gesamtprojekts mehr droht, zeigt sich trotzdem ein kritisches Potenzial, nämlich für die Akzeptanz der neuen Lösung. Für einen langfristig denkenden Anbieter ist diese Phase ...

Der wichtigste Faktor, der über Erfolg oder Misserfolg bei der Einführung eines neuen ERP-Systems entscheidet, ist die Ausarbeitung eines präzisen und detaillierten Lastenheftes des Unternehmens und des mit dem ausgewählten Anbieter verabschiedete Pflichtenheftes. Wird dies versäumt, so kommt es meist zu Missverständnissen bei der Anpassung sowie Implementierung und kann damit in der Folge Zeitverzögerungen und Kostenerhöhungen auslösen. In diesem Beitrag soll der Weg zur Erstellung eines Lastenheftes aufgezeigt werden. Bei der Auswahl eines neuen ERP-Systems ergeben sich folgende bekannte Phasen: Prozessaufnahme mit Erstellung des detaillierten Lastenheftes, Ausschreibung des Projektes auf Basis des Lastenheftes, Auswahl eines Anbieters, Erarbeitung des Pflichtenheftes im Rahmen einer Feinkonzeptphase und Vertragsprüfung. Ein Lastenheft beschreibt die funktionalen Anforderungen, Erwartungen und Wünsche an ein geplantes Produkt (Fachkonzept). In der ...

Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) vereint mehrere Softwareanwendungen oder -module in sich und erfasst Daten aus den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Finanzwesen, Lieferkette, Fertigung und Qualität in einer zentralen Datenbank. Damit bildet es die Grundlage für den Informationsaustausch sowie die Koordination und Kooperation innerhalb des Unternehmens. Ganz gleich, ob Sie erstmals auf der Suche nach einem ERP-System sind oder ein Upgrade eines vorhandenen Systems beabsichtigen: Der Evaluierungs-, Auswahl- und Implementierungsprozess ist eine langfristige strategische Entscheidung für Ihr Unternehmen. Epicor-White Paper anfordern

Es existieren zahlreiche Vorgehensmodelle für die Auswahl und Einführung von ERP-Software. Dieser Artikel informiert über die grundlegenden Prinzipien, auf denen die Mehrheit der etablierten Methoden beruht, und liefert eine Empfehlung zum Umgang mit der Variantenvielfalt. Die Auswahl und Einführung einer neuen ERP-Software verlangen den Unternehmen enorme personelle, organisatorische und finanzielle Anstrengungen ab. Die Unternehmen können zwischen zahlreichen Verfahren und Empfehlungen zur Auswahl und Einführung von ERP-Systemen wählen. Sie sehen sich mit der Aufgabe konfrontiert, sich nicht nur für eine ERP-Software entscheiden zu müssen, sondern zusätzlich auch für die Vorgehensweise zu deren Selektion. So wundert es nicht, dass sich die Frage nach dem richtigen Vorgehensmodell durch beständige Aktualität auszeichnet und in den letzten drei Jahren jeweils mindestens ein Buch zu diesem Thema erschienen [7; 9; 14] ist. Es stellt sich die Frage, ob sich die ...