Künstliche Intelligenz

BE-terna: Die Kundenkommunikation wird intelligent

BE-terna: Die Kundenkommunikation wird intelligent

illwerke vkw automatisiert manuelle Customer-Service-Prozesse mit KI
sponsored
In nur 6 Monaten haben die illwerke vkw gemeinsam mit BE-terna eine hochautomatisierte Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Power Automate und AI Builder eingeführt. Ziel des Projekts war es, manuelle Prozesse im Kundenservice durch intelligente Automatisierung zu ersetzen, ohne Kompromisse bei Qualität, Transparenz und Effizienz. Durch das Projekt reduzierte sich die E-Mail Durchlaufzeit von ca. 2 Wo. auf ca. 25 Std.
Redgate Flyway Enterprise steuert KI-Datenbankänderungen

Redgate Flyway Enterprise steuert KI-Datenbankänderungen

Neuer MCP Server integriert agentische Workflows sicher in bestehende Datenbankprozesse
Führender Anbieter von Database-DevOps-Lösungen ©redgate Redgate hat eine neue Version von Flyway Enterprise veröffentlicht und führt damit den Flyway Enterprise MCP Server als zentrale Steuerungsebene für KI-basierte Datenbankänderungen ein. Der Server erlaubt Unternehmen, agentische Workflows zu skalieren und manuelle Arbeitslasten sicher zu automatisieren, indem jede KI-generierte Änderung auditierbar erfasst und validiert wird. Compliance wird so zum integralen Bestandteil des Workflows statt einer nachträglichen Ergänzung. Durch die Integration von Flyway Enterprise und der Observability-Lösung Redgate Monitor mit dem MCP Server verknüpft Redgate Änderungskontrolle direkt mit unternehmensweiten Insights. Neue Dashboards für Betrieb und Sicherheit liefern Verantwortlichen fundierte Einblicke in die Datenbanklandschaft. Erweiterte Databricks-Funktionen übertragen dieselbe Governance-Disziplin auf Analytics-Umgebungen, in ...
EVO bindet DATEV Cloud API direkt ins ERP ein

EVO bindet DATEV Cloud API direkt ins ERP ein

Finanzbuchhaltungsdaten fließen per Knopfdruck von EVO direkt nach DATEV Unternehmen
EVO Informationssysteme hat die Anbindung seiner ERP-Lösung an DATEV Unternehmen online über die neue DATEV Cloud API erfolgreich umgesetzt. Damit überträgt das System Rechnungsdaten, Buchungssätze im DATEV-EXTF-Format sowie Belegdokumente wie Rechnungs-PDFs vollständig automatisiert und medienbruchfrei direkt an die DATEV-Plattform. Die Anbindung nutzt OAuth2-Autorisierung und startet per Knopfdruck aus dem integrierten FiBu-Export. Die Zuordnung zwischen Buchungssatz und Beleg übernimmt das System automatisch über eine Beleglink-Referenz. EVO hat die DATEV-Abnahme für die Sandbox-Umgebung bestanden und ist im DATEV Developer Portal auf die Produktionsumgebung hochgestuft worden. Die finale Produktionsabnahme durch DATEV und erste Pilotanwender steht in den kommenden drei Monaten an.
UiPath und Databricks bauen Partnerschaft aus

UiPath und Databricks bauen Partnerschaft aus

Neue Integrationen verbinden Datenanalysen mit automatisierten Geschäftsprozessen
UiPath und Databricks bauen ihre Zusammenarbeit aus und stellen neue Integrationen vor, die Datenintelligenz, Künstliche Intelligenz und Prozessautomatisierung enger miteinander verknüpfen. Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, Daten und KI-Erkenntnisse schneller in operative Abläufe zu überführen. Die neuen Funktionen verbinden die UiPath Platform mit der Daten- und KI-Plattform von Databricks. Dadurch können Unternehmen Analyseergebnisse und KI-gestützte Erkenntnisse direkt in Geschäftsprozesse integrieren, etwa in den Bereichen Finanzen, Kundenservice, Beschaffung oder ERP. www.uipath.com
Intelligente Systeme in der Industrie
Start 20.10.2026 - Ende 20.10.2026

Intelligente Systeme in der Industrie

20. Oktober 2026 | Implementierung, Nutzen und Skalierung innovativer Industrieanwendungen
Am 20. Oktober 2026 erfahren Sie, wie intelligente Systeme erfolgreich in industrielle Prozesse integriert werden können. Das Symposium zeigt praxisnah, wie KI, Systemarchitekturen und datengetriebene Anwendungen wirtschaftlich umgesetzt und skaliert werden können. Profitieren Sie von Expertenwissen, Praxisbeispielen und neuen Impulsen.
Agentic AI in der ERP-Landschaft

Agentic AI in der ERP-Landschaft

Warum Datenqualität zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor wird
Künstliche Intelligenz verändert derzeit die Rolle klassischer ERP-Systeme. Während ERP-Lösungen weiterhin die operative Prozessabwicklung und Datenhaltung übernehmen, werden sie in vielen Unternehmen zunehmend durch spezialisierte KI-gestützte Forecasting-, Planungs- und Analyse-Systeme ergänzt. Dabei verbinden viele Unternehmen KI vor allem mit Automatisierung. Der größere Hebel liegt derzeit jedoch an anderer Stelle: in einer belastbaren Datenbasis. Datenqualität entwickelt sich damit zur Voraussetzung moderner Geschäftsprozesse – nicht nur in der Bedarfsplanung.
Infios bringt KI-gestützte Intelligenz ins Warenlager

Infios bringt KI-gestützte Intelligenz ins Warenlager

Neue WMS-Funktionen von Infios beschleunigen Entscheidungen und optimieren Lagerprozesse in Echtzeit
Infios erweitert sein Warehouse-Management-Portfolio um gezielte KI-Funktionen, die operative Abläufe im Lager grundlegend verändern. Drei spezialisierte Anwendungen stehen im Mittelpunkt: Erstens ermöglicht die intelligente Fehlerbehebung mithilfe von Echtzeitdaten aus dem WMS eine schnelle Diagnose blockierter Bestellungen oder falsch gelagerter Bestände inklusive konkreter Handlungsempfehlungen. Zweitens liefert ein KI-gestützter Wissensassistent Mitarbeitern sofort Antworten in natürlicher Sprache direkt in der Chat-Oberfläche, ohne Wartezeit auf Vorgesetzte. Drittens analysiert ein Coaching-Modul individuelle Leistungsdaten und generiert personalisierte Verbesserungstipps in Echtzeit. Ziel von Infios ist der Übergang von reaktiver Problemlösung zur kontinuierlichen Ausführungsoptimierung durch KI, die direkt in bestehende Workflows eingebettet wird. www.infios.com
Try mit sehr wenig Error dank Grüner KI

Try mit sehr wenig Error dank Grüner KI

Wenn neuronale Simulation in Grüne KI implementiert wird
Das Testzentrum für Grüne KI  ist in einer Gründerzeitvilla einer beschaulichen Seitenstraße gegenüber dem Campus der Universität Potsdam untergebracht. Von außen würde niemand auf die Idee kommen, dass hier über die Zukunft digital basierter Fertigung nachgedacht und geforscht wird. Aber im anliegenden Anwendungslabor können beliebig komplexe Produktionsabläufe industrieller Fertigung simuliert und mit den gesammelten Daten wiederum KI‑basierte, selbstlernende Modelle erstellt werden.
Agentic AI : Unterstützung statt Dashboard-Dschungel

Agentic AI : Unterstützung statt Dashboard-Dschungel

Wie aktive Agenten den Betriebs Workflow neu definieren
IT-Betriebsteams verwalten heute vielschichtige Ökosysteme mit immer mehr Tools für Monitoring, Observability, ITSM, CMDB, Automatisierung, Security und Asset-Management. Diese liefern aber selten ein einheitliches Lagebild. Koordinierte KI-Agenten, die Datenquellen zusammenführen, Ursachenhypothesen bilden, Maßnahmen vorschlagen und (im klar abgegrenzten Rahmen) Teile der Ausführung übernehmen, werden Teams zukünftig aktiver unterstützen.
SAS erweitert Customer Intelligence um KI-Agenten

SAS erweitert Customer Intelligence um KI-Agenten

Neue agentische Funktionen sollen Marketingprozesse beschleunigen
SAS hat seine Plattform Customer Intelligence 360 um neue agentische KI-Funktionen erweitert. Die spezialisierten KI-Agenten sollen Marketingteams dabei unterstützen, Prozesse rund um Zielgruppenmanagement, Customer Journeys und Kampagnensteuerung effizienter umzusetzen. Nach Angaben des Unternehmens arbeiten die Agenten innerhalb definierter Leitplanken und können durch Human-in-the-Loop-Konzepte jederzeit durch Mitarbeitende überwacht oder gesteuert werden. Ziel ist es, KI-gestützte Automatisierung mit Transparenz und Kontrolle zu verbinden. Die Lösung basiert auf einem Multiagentensystem, in dem verschiedene spezialisierte Agenten unterschiedliche Aufgaben übernehmen. Der sogenannte SAS 360 Agent koordiniert dabei die Zusammenarbeit der einzelnen Komponenten. www.sas.com
1 2 8