Usability

In dieser Ausgabe von ERP -Management dreht sich alles um ERP-Usability. Was versteht man unter Usability im ERP-Kontext? Welche Schwachstellen haben ERP-Systeme und wie könnte man sie beheben? Es wird zudem erläutert, wie sich die Usability der ERP-Systeme überhaupt misst. Unsere Experten beschreiben, wie die Usability verhelfen kann, das richtige System für Unternehmen zu wählen und Prozesseffizienz zu erhöhen.

Marktübersichten können leider kein Softwareauswahlprojekt ersetzen. Eine Softwareauswahl setzt zwingend eine sorgfältige Erhebung der wesentlichen ERP-Anforderungen voraus. Neben rein funktionalen Anforderungen gewinnen zunehmend auch ergonomische Aspekte und Flexibilitätsansprüche innerhalb der Softwareauswahl an Bedeutung. Sie sind sich unsicher oder zeitlich zu sehr im Tagesgeschäft eingebunden und benötigen externe Hilfe? Hier finden Sie Hilfe!

Das Prozessmanagement in ERP-Systemen ist entscheidend. Oft scheitern Projekte, weil falsche Aspekte priorisiert werden. Diese Ausgabe von ERP Management stellt Leitfäden und Methodenbausteine für erfolgreiche Projekte vor. Die Einteilung in Prozessbausteine ermöglicht eine reibungslose Einführung neuer Abläufe. Erfahren Sie, wie Prozessmanagement durch mobile Lösungen effizienter wird und wie Geschäftsprozesse und ERP optimal zusammenspielen.

Betriebliche Anwendungssoftware ist im Hinblick auf Usability schwer zu begutachten, denn gerade ERP-Systeme sind durch eine komplexe Struktur und modularen Aufbau gekennzeichnet, was eine Usability-Bewertung durch die Hersteller selbst und auch für externe Usability-Experten aufwendig macht. Typische Usability-Verfahren, wie Expertenevaluationen, sind für die Domäne wenig effektiv und unspezifisch gestaltet. In diesem Beitrag lesen Sie, wie in einem Forschungsprojekt der TU Chemnitz effektive und effiziente Methoden speziell für die Usability-Prüfung betrieblicher Anwendungssoftware entwickelt worden sind. Das Expertenevaluationstool Welche Usability-Prinzipien müssen beachtet werden, um die Gebrauchstauglichkeit betrieblicher Software sicherzustellen? Ziele ERP-Software soll für verschiedene Nutzergruppen im Unternehmen gebrauchstauglich gestaltet sein. Ein Großteil der in Deutschland eingesetzten betrieblichen Anwendungssoftware entspricht jedoch nicht den ...

Das Thema Usability von ERP-Systemen gewinnt aktuell in Forschung und Praxis an Bedeutung. Hersteller von ERP-Systemen sehen sich der Forderung gegenübergestellt, ihre Systeme benutzerfreundlicher zu gestalten. Auch die Entwicklung moderner, internetbasierter Spezialanwendungen und mobiler Anwendungen hat dazu beigetragen, dass sich dieser Druck stetig erhöht hat. Aufseiten der Anwender hat die Forderung nach einfach zu bedienenden ERP-Systemen besonders im Rahmen der ERP-Auswahl an Bedeutung gewonnen. Die Forderung nach benutzerfreundlichen Systemen ist oftmals eine einfache, diese zu bewerten gestaltet sich indessen schwieriger. Mithilfe von Methoden zur Messung der Usability kann herausgefunden werden, ob die Eigenschaften, welche eine gute Usability kennzeichnen, durch ein System erfüllt werden. Die Besonderheiten von ERP-Systemen wie der modulare Aufbau, Branchenorientierung und die Anpassung in Form von Customizing während der Einführungsphase machen es schwer eine ...

Bei der Wahl des richtigen Dokumentenmanagementsystems bleiben oft entscheidende Usability-Aspekte auf der Strecke. Genau an dieser Stelle setzt das Forschungsprojekt uSelect DMS an: Im Rahmen dieser Initiative werden konkrete, objektiv messbare Usability-Kriterien und praxistaugliche Vorgehensmodelle entwickelt, die den Auswahlprozess von Software grundlegend verbessern und um den wichtigen Faktor Usability erweitern sollen.

Diese Ausgabe von ERP Management behandelt Herausforderungen bei der Auswahl zukunftsfähiger ERP-Systeme, die Bedeutung von Usability für Nutzerzufriedenheit und Produktivität, effizientes Enterprise Content Management sowie innovative Methoden wie Eyetracking zur Bewertung von Modellierungssprachen. Zudem werden logistische Prozessanalysen, die Nutzung von Mitarbeiterkompetenzen und die Rolle von Sprachsteuerung im Businessbereich untersucht.