Branche: branchenübergreifend

Mit Infor™ LN liefert Infor ein ERP-System der nächsten Generation für international aufgestellte Unternehmen: Die Software ist darauf ausgelegt, komplexe, weltweite Aktivitäten zu steuern. Zum Grundkonzept von Infor LN gehört die standort- und unternehmensübergreifende Transaktionsverwaltung und Planung mit einem einheitlichen Programm. Mit lokalisierten Versionen für 42 Länder und Support für 14 Sprachen hilft Infor LN Unternehmen, Compliance-Prozesse zu verschlanken und in neuen Märkten schnell Fuß zu fassen. Dabei ist die Lösung auf ausgewählte Industrien ausgerichtet: Während andere ERP-Systeme sich als Einheitslösung für alle Anforderungen präsentieren, enthält Infor LN auf die jeweiligen Branchenerfordernisse zugeschnittene, optimierte Lösungen. Mit integrierten „Best Practices“ lassen sich branchenspezifische Systeme, Informationen und Prozesse schneller abbilden und standardisieren. Zielbranchen sind u.a. Industrieausrüstung, Automotive, ...

Enterprise-Resource-Planning-Projekte (im Folgenden kurz ERP-Projekte) sind komplex, die wirtschaftliche Realisierung eines solchen Projekts muss korrekt geplant und umgesetzt werden. Die Herausforderungen im Projekt sind dabei nicht nur technischer Natur, sondern vielmehr muss das Unternehmen im Zuge von Organisationsentwicklungsmaßnahmen zur effektiven Nutzung eines solchen Systems befähigt werden. Ein integriertes Enterprise-Resource-Planning-System (im Folgenden kurz ERPS) ist ab einer gewissen Größenordnung eines Unternehmens notwendig zur effizienten Abbildung der Prozesse. Die Investition in ein neues ERPS bringt in der Regel erhebliche Kosten mit sich. Die Kosten können dabei relativ einfach beziffert werden – die Frage, ob und wann sich diese Investition amortisieren wird, ist hingegen schwieriger zu beantworten. Hierzu muss der Nutzen ermittelt und gegen die Kosten abgewogen werden. Kosten und Nutzen im Projektverlauf Kosten und Nutzen bei der Einführung ...

Seit etwa 20 Jahren werden nach scheinbar bewährten Prinzipien ERP-Auswahlverfahren durchgeführt. Zahlreiche Berater haben sich etabliert und schwören auf die jeweils von ihnen favorisierte Art, ein neues ERP-System für ein Unternehmen oder eine öffentliche Einrichtung auszuwählen. Doch die Annahmen, unter denen früher Auswahlverfahren durchgeführt wurden, lassen sich kaum noch halten. Immer mehr Probleme treten mit Versprechungen auf, die von den Anbietern in der Auswahlphase gegeben werden und die dann zu erheblichen Kosten- und Zeitüberschreitungen in der Einführungsphase führen, weil sie sich als nicht stichhaltig erwiesen haben. Gemeinsam mit der Unternehmensberatung Potsdam Consulting, die im Rahmen ihrer Prozess- und Strategieberatung auch zahlreiche ERP-Auswahlprozesse begleitet hat, hat das Center for Enterprise Research an der Universität Potsdam nun einen neuen ERP-Auswahlprozess entwickelt, der die zahlreichen Fehler der Vergangenheit vermeidet und zudem ...

Die Hoffmann-Verpackung Unternehmensgruppe setzt auf Microsoft Dynamics CRM von KUMAVISION, um Transparenz und Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst sowie der Geschäftsleitung zu verbessern. Mit der zentralen CRM-Lösung werden Kundendaten, Kontakte und Vertriebsprozesse effizient verwaltet, während automatisierte Workflows den Informationsfluss vereinfachen. Dank der Anbindung an das ERP-System verfügt der Außendienst über eine ganzheitliche Sicht auf Kunden und kann Termine optimal vorbereiten. Das Ergebnis sind schnellere Abläufe, weniger Verwaltungsaufwand und eine deutlich stärkere Verzahnung aller Unternehmensbereiche.

Beziehungsnetzwerke im Internet entwickeln sich dynamisch und bieten Chancen für die intelligente Auswertung und Geschäftsoptimierung. Klassische Analytical CRM-Methoden sind oft unzureichend. Deshalb wurde die „Learning Systems Method for iSCRM“ entwickelt, die Wirkmuster zur Selbstoptimierung spezifiziert und Wissensmodelle über Beziehungen verbessert. Ein Ausblick auf Web 3.0 zeigt, wie Unternehmen Chancen schneller erkennen und nutzen können.

Unternehmen setzen zunehmend CRM-Systeme ein, um Kundenbeziehungen nachhaltig zu gestalten. Wesentlicher Bestandteil ist das Geomarketing, unterstützt durch Geo-Mapping und mikrogeografische Segmentierung. Big-Data-Technologien und Tools wie Google Trends ermöglichen die Analyse relevanter Geodaten. Dieser Artikel bietet Empfehlungen zur Optimierung der Kundenansprache und zeigt auf, wie Google Trends Absatzpotenziale identifiziert und bewertet.

Internationale ERP-Installationen stellen die Königsdisziplin der Branche dar. Multinational tätige Unternehmensverbünde stellen die härtesten Anforderungen an Softwareentwicklung, unternehmensspezifische Anpassungen, Beratungsleistungen und Supportverfügbarkeit. Das Center for Enterprise Research untersuchte in Zusammenarbeit mit der Zeitschrift ERP Management die Internationalität von 32 ERP-Anbietern. In diesem Whitepaper werden insbesondere die Produkte von SAP, Microsoft AX, Infor und IFS untersucht. Management Summary An die Anbieter von ERP-Lösungen für den internationalen Einsatz sind besondere Anforderungen zu stellen. Während zahlreiche Anbieter zwar branchenspezifisch aufgestellt sind, diese Leistung aber nur für eine eng begrenzte Anzahl von Ländern zu liefern vermögen, so weisen internationale ERP-Systeme in der Architektur, in der Möglichkeit, gleichzeitig unterschiedliche Systemstände zu betreiben und in der globalen Präsenz spezielle ...

Wie optimiert GEA Refrigeration Germany seine Produktionsprozesse? Die Integration von PSIpenta/Mobile und Barcode-Scannern ermöglicht eine präzise Betriebsdatenerfassung vor Ort. Diese Technologie reduziert Fehler, verbessert die Prozesskontrolle und steigert die Effizienz.

Häufig schleichen sich im Laufe der Jahre Veränderungen in Geschäftsprozesse ein, die -weitgehend unbemerkt - zu einer deutlichen Verschlechterung der Performance des Geschäftsprozesses führen. Im Video werden häufig vorkommende Prozessmuster erläutert, die erkannt und abgestellt werden müssen, um die Leistung des Geschäftsprozesses zu verbessern.

Die Holzer Firmengruppe mit ihrem Sitz in Bobingen (nahe Augsburg) bietet unter dem Slogan „Alles aus einer Hand – der Weg um Zeit und Kosten zu sparen“ kundenspezifische Lösungen am Entwicklungs- und Produktionsmarkt. Als mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit rund 230 Mitarbeitern verfolgen wir ein kundenorientiertes Prozessmanagement vom ersten Kontakt bis hin zum fertigen Produkt.