Ein zentraler Datenhub wie Salesforce Data 360 vereint Echtzeit-Daten aus CRM, ERP und externen Quellen für präzise Absatz- und Churn-Prognosen. Agenten erkennen Kündigungsrisiken, steigern die Kundenbindung und senken Kosten durch autonome Work Orders. Agentische Predictive Maintenance macht Unternehmen proaktiv – mit klarer Governance und messbaren Vorteilen in Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit.