Large Language Models im Prozessmanagement

Large Language Models (LLMs) verändern das Geschäftsprozessmanagement (GPM) grundlegend. Sie versprechen Automatisierung, tiefere Prozessanalysen und bessere Entscheidungen – doch was ist wirklich realistisch, und wo liegen die Grenzen? Dieser Beitrag zeigt praxisnah, wie LLMs entlang des gesamten GPM-Lebenszyklus echten Mehrwert schaffen können: von smarter Prozessdokumentation über datengetriebene Optimierung bis hin zur strategischen Entscheidungsunterstützung. Gleichzeitig räumt er mit typischen Fehlannahmen auf und gibt klare Orientierung für eine verantwortungsvolle, zukunftsfähige Nutzung. Wer verstehen will, wie KI das Prozessmanagement wirklich verändert, findet hier Antworten.

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