Die Intertec Components GmbH, gegründet im Jahr 1993 durch Christian Peter, hat sich im Bereich der Elektronikdistribution erfolgreich etabliert. Mit einem Schwerpunkt auf der Beschaffung von Halbleitern und Relais und einem globalen Lieferantennetzwerk bedient das Unternehmen eine breite Palette an Kunden, darunter Endkunden, EMS-Dienstleister und Wiederverkäufer in Deutschland und Europa. Die komplexen Anforderungen dieser Branche verlangen nach einer hochflexiblen und robusten ERP-Lösung, um den wachsenden Herausforderungen des Marktes gerecht zu werden.
Vor diesem Hintergrund entschied sich Intertec 2019, seine bestehenden Prozesse zu überdenken und ein neues ERP-System zu implementieren. Die Wahl fiel auf ALPHAPLAN ERP, entwickelt und betreut von der CVS Ingenieurgesellschaft mbH aus Bremen. Das Projekt war von Anfang an auf eine tiefgehende Integration und Digitalisierung der Geschäftsprozesse ausgelegt – ein entscheidender Schritt, der sich als äußerst vorteilhaft erwies, als die Corona-Pandemie die Weltwirtschaft erschütterte.
Projektstart und Herausforderungen
Im Jahr 2020, als ALPHAPLAN ERP in den Echtzeitbetrieb bei Intertec ging, stand die Welt kurz vor dem Lockdown. Die gute Vorbereitung und die enge Zusammenarbeit zwischen Intertec und CVS machten es möglich, dass das System einsatzbereit war und die täglichen Geschäftsabläufe vollständig digital abgewickelt werden konnten.
Die Auswirkungen dieser Digitalisierung waren überwältigend: Bereits im ersten Jahr konnte Intertec seinen Umsatz nahezu verdreifachen, und im darauffolgenden Jahr mithilfe des neuen ERP-Systems auf die rasante Marktentwicklung in der Elektronikbranche reagieren und nochmals verdoppeln. Diese Leistung wäre ohne die hochgradige Prozessautomatisierung und -sicherheit, die ALPHAPLAN ERP bietet, undenkbar gewesen. Anna Maisch, damals Projektverantwortliche bei Intertec und heute CEO des Tochterunternehmens SafeLab, betont: „Die ERP-Performance und die Zuverlässigkeit des ERP waren einfach immer da.“
Branchenspezifische Lösungen und Mehrwert
ALPHAPLAN ERP wurde speziell auf die Bedürfnisse des Elektronik-Großhandels zugeschnitten. Zu den implementierten Modulen gehören unter anderem eine lagerplatzgenaue Bestandsführung, die Integration von CRM-Prozessen sowie die nahtlose Verwaltung von Rahmenverträgen, die automatisch die besten Konditionen für jede Bestellung sicherstellt. Besonders hervorzuheben ist die digitale Transformation des Lagers, das 20 km vom Hauptsitz entfernt liegt. Durch die digitale Integration konnte doppelte Anzahl von Aufträgen mit fast identischer Mitarbeiterzahl abgewickelt werden.
Ein weiteres Beispiel für die Effektivität des Systems ist die Handhabung von Reklamationen (RMA), die nun vollständig digital und integriert abgewickelt werden, was früher nur mit separater Software möglich war. Diese und andere branchenspezifische Funktionen, wie das Management von Date Codes für Rückverfolgbarkeit und Qualitätssicherung, haben dazu beigetragen, dass Intertec seine Markt-Position in der Elektronikbranche weiter ausbauen konnte.
Erfolg durch Partnerschaft und Digitalisierung
Der Erfolg von Intertec Components GmbH während einer der turbulentesten Zeiten in der jüngeren Wirtschaftsgeschichte ist ein eindrucksvolles Beispiel für die Kraft der Digitalisierung und der richtigen Partnerschaft. Die Zusammenarbeit mit CVS Ingenieurgesellschaft mbH und der Einsatz von ALPHAPLAN ERP haben nicht nur zur Bewältigung der Pandemie-bedingten Herausforderungen beigetragen, sondern auch eine solide Grundlage für das zukünftige Wachstum des Unternehmens geschaffen.
Dank der engen Integration aller Prozesse, der hohen Flexibilität und der fortlaufenden Unterstützung durch CVS konnte Intertec seine operativen Abläufe optimieren, die Effizienz steigern und sich gleichzeitig auf die Herausforderungen eines zunehmend volatilen Marktes einstellen. Dies zeigt, dass die Wahl des richtigen ERP-Systems und die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Partner entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens sind.
Die Geschichte von Intertec Components und CVS Ingenieurgesellschaft mbH ist somit nicht nur eine Erfolgsgeschichte im Bereich ERP-Implementierung, sondern auch ein Beweis dafür, wie technologische Innovation und strategische Partnerschaften Unternehmen auf eine neue Stufe heben können.
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