Auch im „Handel 4.0“ bildet das ERP-System den Kern der digitalisiertenGeschäftsprozesse. Integrationsfähigkeit, offene Schnittstellen, Anbindungen an Online-Plattformen und das „Best of Breed“-Konzept mit Lösungen von Spezialanbietern zeichnen ein zukunftsfähiges ERP-System aus. Strategische Partnerschaften sichern die vom Kunden gewünschte Gesamtlösung ab. Mit der Diamant Software GmbH & Co. KG verbindet CVS eine langjährige Zusammenarbeit als OEM-Partner[mehr][more]

Der wohl bedeutendste Erfolgsfaktor ALPHAPLANs ist das Bedienerkonzept und die daraus resultierende vielfältige Anpassungsfähigkeit der Software. Das Unternehmensinteresse an einem beständig optimierbaren System und das des einzelnen Anwenders an einer ergonomisch gestalteten Benutzeroberfläche werden gleichermaßen unterstützt. Auf Benutzer- und auf Administrationsebene bietet ALPHAPLAN vielfältige Individualisierungsmöglichkeiten. Ausgehend von einer Kernanwendung mit Standard-Einstellungen sind Anpassungen auf verschiedenen[mehr][more]

Ob in der Pandemie oder aus ihr heraus – im Handel spielen ERP-Systeme eine zentrale Rolle. Als ERP-Hersteller sprechen wir sowieso lieber über Chancengewinnung statt Krisenbekämpfung. Genau hier liegt der Unterschied: Gehen Unternehmen die Digitalisierung ihrer Geschäftsmodelle aktiv und vorausschauend an, geraten sie durch eine Krise kaum in die Defensive. Das beste Beispiel liefert das Homeoffice (bzw. mobiles Arbeiten). Wer technisch und konzeptionell gut vorbereitet war, konnte weitgehend unterbrechungsfrei seine Geschäfte fortführen und all die notwendigen Interaktions-[mehr][more]

Was ist CRM? Nichts Neues und trotzdem längst nicht so verbreitet, wie es sein könnte und sollte – besonders in KMU. Kundenbeziehungsmanagement – klingt sperrig, ist aber etwas, das es natürlich lange vor den digitalisierten Geschäftsprozessen gab. Ein guter Verkäufer kannte seine Kunden und deren Bedarfe sehr genau und bildete sich so eine persönliche Wissensbasis[mehr][more]

Über die Erfolgsgeschichte des ALPHAPLAN-Einsatzes bei diesem Unternehmen des Würth-Konzerns haben wir bereits ausführlich berichtet. Die wichtigsten Kenndaten für den internationalen Erfolg: In 21 Jahren von 15 auf 3.300 User an über 30 Standorten und Produktionsstätten.  Die Einladung zur Teilnahme am diesjährigen Wettbewerb zum „ERP-System des Jahres“ fiel zusammen mit der Produktion unserer UPtoDATE-Sonderausgabe zu[mehr][more]

Die ALPHAPLAN-Hausmesse hat eine lange Tradition. Sie wurde zweijährlich im Wechsel mit dem „Tag der offenen Tür“ in unserer Starnberger Filiale veranstaltet. 2020 war sie wieder an der Reihe – doch alles war anders.  Das plötzliche Umschalten auf fast komplettes „Home-Office“ war ein – erfolgreicher – Härtetest. Das verwendete Tool für die interne und externe[mehr][more]