Best-of ERP 2025: Großhandel

Die CVS Ingenieurgesellschaft mbH ist seit über 35 Jahren auf ERP-Lösungen für den B2B-Handel spezialisiert. Zum Leistungsspektrum gehören ALPHAPLAN ERP, eine Warenwirtschaft mit integriertem CRM, ALPHAPLAN Rechnungswesen und Webshop.

Das Problem

Ein ERP-System für den Großhandel muss sehr viele spezifische Anforderungen erfüllen, die über den Standard funktionsumfang eines klassischen ERP-Systems weit hinausgehen.

Die Lösung

CVS bietet spezialisierte Lösungen für diese besonderen Anforderungen des Großhandels: Dazu zählen unter anderem eine durchgängig digitale Belegkette – von der Kundenanfrage bis zur E-Rechnung, von der Lieferanten anfrage bis zur elektronischen Eingangsrechnung – so wie die nahtlose CRM-Integration.

Wirtschaftlicher Nutzen

Durch die Summe der Lösungen entsteht eine große Zeitersparnis im Tagesgeschäft. Ø 1 Std pro User pro Tag. Bei z. B. 30 Usern bedeutet dies 30 (User) x 20 (Arbeitstage) x 30 (EUR Kosten pro Mitarbeiterstunde) = 18.000 € eingesparte Mitarbeiterkosten pro Monat = ROI nach i. d. R. 20-24 Monaten.

Alleinstellungsmerkmale

Usability

• Kachel-Bedienung für den direkten 1-Klick-Zugriff auf zentrale Funktionen.
• Intelligenter Suchassistent mit Treffervorschau für schnelles Auffinden relevanter Informationen.
• Individuelle User-Cockpits, die sich an persönliche Arbeitsweisen anpassen lassen.
• Automatische Aktualisierung von Dialogen, damit Daten stets auf dem aktuellen Stand sind.
• Dark Mode für anpassbare Darstellung bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen.
• Dialogversand an andere User zur einfachen Weiter gabe von Vorgängen.
• Eigene Tastatur für Touchdisplays, optimiert für den Einsatz auf mobilen Endgeräten.
• Live-Seitenansicht während der Belegbearbeitung für bessere Kontrolle über Inhalte und Layout.
• Eigene Anwenderhilfe bis auf Feldebene zur direkten Unterstützung während der Arbeit.

Standard-Schnittstellen

ALPHAPLAN verfügt über mehr als 120 Standard-Schnitt stellen. Diese reichen vom Bildimport bis zu Preispflegeschnittstellen und vom konfigurierbaren Excel-Import bis zur erweiterbaren REST-API.

Das Schnittstellen-Kit ermöglicht einen besonders hohen Integrationsgrad für kundenspezifisch erforderliche Lösungen. Es erlaubt die Nutzung von ca. 2.500 standardisierten C#-Methoden, um Daten systemkonform in die ALPHAPLAN-Datenbank zu schreiben. Die in über 100 Klassen unterteilten Methoden (u. a. Adressen, Artikel, Belege) können beispielsweise für die Neuanlage oder Pflege von Daten genutzt werden.

Stellungnahme der Jury:

Das ERP-System von CVS vereint eine durchgängig digitale Belegkette mit einer integrierten CRM-Plattform und ermöglicht so reibungslose Prozesse vom Angebot bis zur Auslieferung. Besonders hervorzuheben sind die intelligenten Workflows, der KI-gestützte Suchassistent und die flexible Kombination von Cloud- und On-Premise-Betrieb. Teamarbeit und Collaboration werden unterstützt durch ein modernes, klar strukturiertes und „liebevoll“ gestaltetes User Interface. Mit 35 Jahren Erfahrung und einem konsequenten „User-first“-Ansatz setzt CVS Maßstäbe im Großhandel – und ist ein mehr als verdienter Preis träger des ERP-Systems des Jahres.

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