ERP-Einführung

Zu Beginn eines ERP-Projektes überwiegt die Euphorie. Die Beseitigung der zahlreichen die Produktivität der Mitarbeiter hindernden Regelungen ist greifbar nahe. Umso ärgerlicher, wenn der ERP-Anwender im Verlauf des Projektes feststellt, dass sich seine Erwartungen über das neue ERP-System nicht erfüllen. Um eine angemessene Verteilung der Risiken aus dem ERP-Projekt sicherzustellen, sind typischerweise individuelle Verträge abzuschließen, die von den Standards der Anbieter abweichen. Dieser Beitrag gibt einen Überblick über den Regelungsumfang.   Verträge über ERP-Projekte sind juristische Abbildungen des Projektgeschehens [1]. Im Vertrag sind sowohl das zukünftige Verhalten beider Vertragsparteien abzustimmen als auch die zutreffende Strukturierung und Abbildung der aktuellen Willensübereinkunft zu regeln.  Die von den meisten ERP-Anbietern erstellten Allgemeinen Vertragsbedingungen sind als Grundlage eines Vertrags nur sehr bedingt geeignet. Sie ...

Die DOT GmbH in Rostock beschichtet jährlich über 3 Millionen Implantate und chirurgische Instrumente in Einzel- und Kleinserienfertigung – stets mit höchsten klinischen Qualitätsstandards. Dafür benötigt das Unternehmen eine flexible und zuverlässige Softwarelösung, die sämtliche Prozesse von der Angebotserstellung über die auftragsspezifische Fertigung bis hin zur termingerechten Auslieferung sicher und effizient abbildet.

Auswahl und Implementierung eines ERP-Systems stellen immer bedeutende strategische Entscheidungen dar. Eine spezifische Methodik, die sich an den individuellen Anforderungen des jeweiligen Unternehmens orientiert, macht solche Einführungsprojekte effizienter und straffer und spart Zeit und Kosten. Die notwendigen Bausteine, die sich per Konfiguration flexibel miteinander kombinieren und zu einem maßgeschneiderten Einführungsverfahren verdichten lassen, liefert ein Methodenbaukasten. ERP-Systeme sind heutzutage wettbewerbsrelevant: Sie bilden die technische Grundlage für den Aufbau durchgängig IT-gestützter Prozessabläufe, ob bei einem Mittelständler mit einer Ein-Werk-Struktur oder in einem internationalen Konzern mit Multi-Site-Umgebung. Umso wichtiger ist es, dass ERP-Einführungsprojekte im vorgesehenen Zeitrahmen und zu den vereinbarten Kosten umgesetzt werden – ohne unnötig personelle Ressourcen zu binden. Formal gesehen erfolgt die operative Durchführung einer ...

Als Hersteller für hochpräzise Nieder- und Hochspannungsnetzgeräte ist die FuG Elektronik GmbH weltweit tätig. Die Produkte für Wissenschaft, Forschung, Entwicklung und industrielle Anwendungen liefern hochgenau ausgeregelte Werte und stehen branchenweit für höchste Widerstandsfähigkeit und Qualität.

Ein ERP-System ist nur so effektiv wie seine Anwender. Doch trotz der zentralen Bedeutung für Geschäftsprozesse fehlen oft nachhaltige Schulungen. Während Standardisierung den Markt prägt, steigt der Druck auf Unternehmen, ihre Prozesse wettbewerbsfähig zu halten. Wie gelingt die Balance zwischen Technologie, Anwenderkompetenz und Geschäftserfolg?

Die Einführung eines ERP-Systems ist für mittelständische Unternehmen eine strategische Entscheidung mit weitreichenden Folgen. Dabei spielt die Wahl der richtigen Einführungsmethodik eine zentrale Rolle, denn nicht jedes Modell passt zu den individuellen Anforderungen eines Unternehmens. Klassische Vorgehensmodelle bieten klare Strukturen und scheinbare Planbarkeit, während agile Ansätze Flexibilität und Transparenz betonen. Doch unabhängig von der gewählten Strategie ist die sorgfältige Planung und Umsetzung entscheidend, um unerwünschte Probleme und Kostenüberschreitungen zu vermeiden. Die einzelnen Modelle haben verschiedene Vor- und Nachteile.

Das Thema ERP-Umstellung ist häufig durch Angst bei Mitarbeitern sowie der Projekt- und Geschäftsleitung geprägt. Um diese Ängste zu entkräften, muss das Projektteam mit dem Umfeld offen kommunizieren und umfassend informieren. Hinweise und hilfreiche Tipps für die ERP-Einführung oder –Umstellung erfahren Sie im Redaktionsvideo der Ausgabe 2/2015 auf ERP-Management.de. Weiterhin wirft Prof. Dr.-Ing. Gronau auf einen kritischen Blick auf IT-Leiter und bittet um Verständnis für die Bedarfe der ERP-Anbieter. Als Hilfestellung für das Projektteam schlägt er einen Projekt-Coach vor. Bei Interesse zu diesem Thema wenden Sie sich an cer@wi.uni-potsdam.de.

Während bei der ERP-Auswahl die Reduzierung der Auswahlsicherheit das wesentliche Ziel darstellt, verfolgt die ERP-Einführung ein Zielbündel rund um die wirtschaftliche Abbildung der wertschöpfenden Geschäftsprozesse im neuen ERP-System. Dieser Beitrag beschreibt die einzelnen Aufgaben, die im Verlauf des Einführungsprozesses zu erfüllen sind, um eine erfolgreiche ERP-Einführung sicherzustellen. Dabei wird ein praxiserprobtes Vorgehensmodell verfolgt. Bild 1: Vorgehen bei der Einführung eines ERP-Systems [1]. Das generelle Vorgehen bei der ERP-Einführung entspricht der Darstellung in Bild 1. Zunächst wird die Projektorganisation überprüft, da nunmehr auch der Softwareanbieter sowie möglicherweise weitere Dienstleister (z. B. Consultants) in die Projektarbeit eingebunden werden müssen. Die sich anschließende Phase der Feinspezifikation wird als Workshop-Phase bezeichnet, da dies die typische Arbeitsform zur gemeinsamen Erarbeitung von Detaillösungen für die ...

ERP bleibt ein aktuelles Thema. Unternehmen müssen oft entscheiden, ob sie ihre Systeme erweitern oder erneuern sollen. Mobiler Zugriff und moderne Reporting-Funktionen sind dabei wichtig. Eine Umfrage zeigt, dass 65 % der ERP-Anwender unzufrieden sind, meist wegen schlechter Beratung und Projektmanagement. Firmen sollten darum bei der Wahl des ERP-Beraters auf Fachwissen, Branchenkenntnisse und passgenaue Lösungen achten.

Die Einführung eines neuen ERP-Systems ist eine große Aufgabe. Erste Erfolgsvoraussetzung ist dabei die Auswahl des richtigen Systems. Dies ist aber längst nicht alles: Für den Erfolg des Gesamtprojektes wird oft unterschätzt, wie wichtig professionelles Vertragsmanagement ist, denn das Unternehmen geht in einen Prozess mit einem komplexen Vertragswerk hinein. Dieser Artikel beschreibt, welche Vertragsarten es gibt und worauf es zu achten gilt.