Handel

Bei Handelsunternehmen stehen die vollständige Kontrolle über Lieferleistungen und Finanzen sowie die Stärkung der Position in der Lieferkette immer mehr im Fokus. Dazu wird ein aktueller Überblick über ihre Warenein- und -ausgänge und damit nicht nur über die Warenwirtschaft, sondern auch über die Auftragsverwaltung inklusive Buchhaltung und Customer Relationship Management (CRM) benötigt. Für einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse ist ein Einblick in die gesamte Lieferkette in Echtzeit, inklusive aktueller Zahlen hinsichtlich Lagerbestandsmengen und Lieferzeiten, unabdingbar.
Ebenso brauchen Handelsunternehmen eine effiziente Handhabung von Warenrückläufern, aber in vielen Fällen auch die Abbildung einfacher Produktionsschritte an einem Artikel.
Eine Omnichannel-Integration bedeutet, dass nicht nur der Onlineshop angebunden wird, sondern dass die Storewelt und die Onlinewelt ebenfalls miteinander verbunden sind. Das bedeutet, dass die gleichen  Kundenservices für Offline- und für Onlineaufträge angeboten werden. Gleiches gilt für Gutscheine. 

Da in Warenwirtschaft und Vertrieb nahezu alle heute angebotenen ERP-Systeme eine umfassende Basisfunktionalität aufweisen, bestehen Differenzierungsmöglichkeiten z.B. im Multi-Channel-Management und in der Lagersteuerung.

Internationalisierung des Unternehmens mit ERP-Systemen

Der Aufbau ausländischer Fertigungsstandorte ist mit hohen Investitionen verbunden. Zur Sicherung der Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit dieser Auslandsstandorte muss sich die ERP-Struktur an die jeweilige Situation im entsprechenden Land oder der entsprechenden Kontinentalregion anpassen können. Die Potsdam Consulting Group hat in Zusammenarbeit mit dem Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Electronic Government der Universität Potsdam ein Verfahren für die Internationalisierung von ERP-Systemen entwickelt. Dabei wird, ausgehend von einer effizienten Analyse vorhandener ERP-Strukturen, im internationalen Anwendungsumfeld ein Zielmodell für die Aufteilung des ERP-Aufgabenumfangs ermittelt und gemäß den unternehmensindividuellen Anforderungen umgesetzt werden kann. Dabei werden die individuellen Wettbewerbsvorteile der jeweiligen Unternehmen berücksichtigt werden, um eine der jeweiligen Marktposition entsprechende und wirtschaftliche internationale ERP-Nutzung zu ...

Dr. ERPel und der Rückschritt im ERP-Dschungel Die Gefahren der proprietären Abhängigkeit

Unabhängigkeit von proprietärer Technologie ist eine äußerst wichtige technologische Weichenstellung für ein zukunftsfähiges ERP-System. Damit meint Dr. ERPel nicht den (unentschieden stehenden) Kampf zwischen Microsoft und Java, sondern die vielen anderen Technologien, die zum sicheren und performanten Betrieb eines ERP-Systems gehören. „Der Kampf zwischen Microsoft und Java steht unentschieden“ Neulich konnte Dr. ERPel einer Systemvorführung beiwohnen, die ihn fast vom Glauben an den gesunden Menschenverstand abfallen ließ. Folgendes war geschehen: Ein international sehr bedeutender Anbieter mit einer beachtlichen Präsenz leider zumeist veralteter ERP-Systeme in Deutschland führt sein neuestes Release bei einem potenziell millionenschweren Kunden vor. „Dr. ERPel war begeistert: Alles wie im Lehrbuch“ Um plattform- und geräteunabhängig zu bleiben, hatte der Anbieter die gesamte Benutzerinteraktion auf das zukunftsweisende HTML 5 umgestellt. ...

Anwender-Qualifizierung in ERP-Projekten Letztlich entscheidet das Tagesgeschäft

Ein ERP-System ist nur so effektiv wie seine Anwender. Doch trotz der zentralen Bedeutung für Geschäftsprozesse fehlen oft nachhaltige Schulungen. Während Standardisierung den Markt prägt, steigt der Druck auf Unternehmen, ihre Prozesse wettbewerbsfähig zu halten. Wie gelingt die Balance zwischen Technologie, Anwenderkompetenz und Geschäftserfolg?

Mit Steckverbindungen und Kabeln weltweit erfolgreich „Kontaktfreudig“ und flexibel – KCC mit ALPHAPLAN auf der Erfolgsspur

Gute Kontakte sorgen für gute Verbindungen, und die sind bekanntlich der halbe Erfolg. Für die KCC Handelsgesellschaft mbH, Korea Cable & Components, ist das die Erfolgsformel schlechthin, denn das Unternehmen aus dem norddeutschen Seevetal an Hamburgs Stadtgrenze handelt mit Steckern und Kabeln für ein sehr breites Anwendungsspektrum. Vom Steckkontakt auf einer elektronischen Leiterplatte bis zur kundenspezifischen Kabelverbindung liefert KCC so ziemlich alles. KCC-Gründer Egon Schröder sah sich 1988 mit dem Plan seines damaligen Arbeitgebers konfrontiert, die Hamburger Betriebsstätte nach Fernost zu verlagern. Mitgehen oder mit Abfindung Ausscheiden lauteten die Alternativen. Die Wahl fiel auf Letzteres und der Schritt in die Selbständigkeit wurde beschlossen. Auch da drehte sich wieder vieles um Fernost, aber „Drehzahl“ und „Drehrichtung“ gab Schröder selbst vor. Heute ist Korea längst von China abgelöst, erinnert aber als Namensbestandteil noch an die ...

T + A setzt auf ALPHAPLAN-ERP für mehr Transparenz und Flexibilität Modernes ERP-System verbessert Steuerung, Kommunikation und Prozessabläufe bei Herforder HiFi-Hersteller

Der HiFi-Hersteller T + A aus Herford modernisiert seine IT-Infrastruktur mit dem ERP-System ALPHAPLAN der CVS Ingenieurgesellschaft. Mit umfassender Artikelverwaltung, integrierter CRM-Lösung und detaillierter Belegverfolgung schafft T + A Transparenz und Effizienz in Vertrieb, Produktion und Service. Die flexible Anpassbarkeit sowie die direkte Betreuung durch den Hersteller sorgen für reibungslose Abläufe und besseren Support.

Erfolgreich online Handeln Von Big Data zum Data-Driven Business

Big Data ist im E-Commerce unverzichtbar. Es geht nicht nur ums Datensammeln, sondern um Echtzeitanalysen und Prognosen. Algorithmen ermöglichen es, das Kundenverhalten vorherzusagen und personalisierte Inhalte zu präsentieren. So steigern Online-Shops ihre Relevanz und schaffen positive Einkaufserlebnisse, die die Kundenbindung fördern. Unternehmen, die Big Data effektiv nutzen, haben klare Vorteile. Doch wie setzt man es optimal ein?

Die Zeit ist reif: Ein neues ERP-Auswahlverfahren

Seit etwa 20 Jahren werden nach scheinbar bewährten Prinzipien ERP-Auswahlverfahren durchgeführt. Zahlreiche Berater haben sich etabliert und schwören auf die jeweils von ihnen favorisierte Art, ein neues ERP-System für ein Unternehmen oder eine öffentliche Einrichtung auszuwählen. Doch die Annahmen, unter denen früher Auswahlverfahren durchgeführt wurden, lassen sich kaum noch halten. Immer mehr Probleme treten mit Versprechungen auf, die von den Anbietern in der Auswahlphase gegeben werden und die dann zu erheblichen Kosten- und Zeitüberschreitungen in der Einführungsphase führen, weil sie sich als nicht stichhaltig erwiesen haben. Gemeinsam mit der Unternehmensberatung Potsdam Consulting, die im Rahmen ihrer Prozess- und Strategieberatung auch zahlreiche ERP-Auswahlprozesse begleitet hat, hat das Center for Enterprise Research an der Universität Potsdam nun einen neuen ERP-Auswahlprozess entwickelt, der die zahlreichen Fehler der Vergangenheit vermeidet und zudem ...

ALPHAPLAN beim größten Spielwaren-Verband in Europa ERP-Umstellung ressourcenschonend und nahtlos dank Pre-Sales-Workshop

Nicht nur Konzerne, sondern auch mittelständische Unternehmen haben komplexe, langjährig gewachsene Strukturen, in die ein neues ERP-System einzugliedern ist. Ein Pre-Sales-Workshop vermittelt wichtige und entscheidungsrelevante Informationen vor der Systemeinführung. Sofern angeboten, sollte er unbedingt durchgeführt werden.

Internationaler ERP-Rollout

Internationale ERP-Installationen stellen die Königsdisziplin der Branche dar. Multinational tätige Unternehmensverbünde stellen die härtesten Anforderungen an Softwareentwicklung, unternehmensspezifische Anpassungen, Beratungsleistungen und Supportverfügbarkeit. Das Center for Enterprise Research untersuchte in Zusammenarbeit mit der Zeitschrift ERP Management die Internationalität von 32 ERP-Anbietern. In diesem Whitepaper werden insbesondere die Produkte von SAP, Microsoft AX, Infor und IFS untersucht. Management Summary An die Anbieter von ERP-Lösungen für den internationalen Einsatz sind besondere Anforderungen zu stellen. Während zahlreiche Anbieter zwar branchenspezifisch aufgestellt sind, diese Leistung aber nur für eine eng begrenzte Anzahl von Ländern zu liefern vermögen, so weisen internationale ERP-Systeme in der Architektur, in der Möglichkeit, gleichzeitig unterschiedliche Systemstände zu betreiben und in der globalen Präsenz spezielle ...

Anpassungsfähigkeit schafft Investitionssicherheit 16 Jahre im Einsatz: das ERP-System ALPHAPLAN bei der Herweck AG

Der Bedarf an Informations- und Telekommunikationstechnik (kurz: ITK) ist den letzten Jahrzehnten rasant gestiegen – und mit ihm die Angebotsvielfalt. Vom Boom der Branche profitierte auch die Herweck AG, Großlieferant und -distributor für ITK-Produkte wie Smartphones, Tablets oder Telefonanlagen.