BE-terna

BE-terna: Die Kundenkommunikation wird intelligent

BE-terna: Die Kundenkommunikation wird intelligent

illwerke vkw automatisiert manuelle Customer-Service-Prozesse mit KI
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In nur 6 Monaten haben die illwerke vkw gemeinsam mit BE-terna eine hochautomatisierte Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Power Automate und AI Builder eingeführt. Ziel des Projekts war es, manuelle Prozesse im Kundenservice durch intelligente Automatisierung zu ersetzen, ohne Kompromisse bei Qualität, Transparenz und Effizienz. Durch das Projekt reduzierte sich die E-Mail Durchlaufzeit von ca. 2 Wo. auf ca. 25 Std.
ERP-Landschaft nach Maß

ERP-Landschaft nach Maß

OLYMP Bezner KG setzt auf BE-terna Fashion
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Maßanfertigung versus Standardkonfektion – Individualität und Kosteneffektivität scheinen sich unversöhnlich gegenüberzustehen. Alle der zu fertigenden Artikel werden bei OLYMP in dessen PLM-System entwickelt. Doch dem Mode-Label OLYMP ist es gelungen, seine ERP-Landschaft mithilfe eines flexibel anpassbaren Standardprodukts zu modernisieren und passgenau auf sich zuzuschneiden. Das ist ERP-Maßkonfektion auf Basis von BE-terna Fashion.
Warum ERP und PLM zum Team werden müssen

Warum ERP und PLM zum Team werden müssen

Informationsasymmetrie als Kostenfaktor
BE-terna, Anbieter für branchenspezifische Business Software und PLM-Hersteller Bluestar PLM zeigen gemeinsam auf, wie Unternehmen durch die Verschmelzung der ERP- und PLM-Welten Effizienz, Wirtschaftlichkeit und Transparenz ihrer Auftragsabwicklung deutlich erhöhen können. Ist das genutzte PLM-System nicht länger nur per Schnittstelle an die ERP-Lösung angebunden, sondern umfassend mit dieser integriert, ergeben sich verschiedenste zentrale Vorteile für die tägliche Praxis: Effiziente Prozesse: Integrierte PLM- und ERP-Systeme greifen auf eine zentrale Datenbasis zu, während gleichzeitig ein bi-direktionaler Austausch zu CAD- und anderen Dritt-Tools ermöglicht wird. Steigerung der Datenqualität: Der Wegfall von Systembrüchen ermöglicht eine umfassende Verbesserung der Datenqualität. Es ist nicht länger nötig, Daten doppelt zu pflegen oder von Hand zu übertragen, wodurch gleichzeitig das Fehlerrisiko sinkt. Vernetzte Zusammenarbeit: Je nach Größe ...
Effiziente Lebensmittelverarbeitung mit Microsoft Dynamics

Effiziente Lebensmittelverarbeitung mit Microsoft Dynamics

Vom Feld ins Glas: efko und BE-terna digitalisieren die Obst- und Gemüseveredelung
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Wie gelingt es einem Hersteller, komplexe Prozesse zu vereinheitlichen und fit für weiteres Wachstum zu werden? elero modernisiert seine ERP-Landschaft mit Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management. Gemeinsam mit BE-terna schafft das Unternehmen eine zukunftssichere Basis für standardisierte und automatisierte Abläufe – von Vertrieb und Produktion bis zu Logistik und Dokumentenverwaltung. So wird Digitalisierung zum Motor für mehr Effizienz.
elero – Sun Shading Solutions Nice

elero – Sun Shading Solutions Nice

Zukunftssicher in der Cloud mit Dynamics 365
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Wie gelingt es einem Hersteller, komplexe Prozesse zu vereinheitlichen und fit für weiteres Wachstum zu werden? elero modernisiert seine ERP-Landschaft mit Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management. Gemeinsam mit BE-terna schafft das Unternehmen eine zukunftssichere Basis für standardisierte und automatisierte Abläufe – von Vertrieb und Produktion bis hin zu Logistik und Dokumentenverwaltung. So wird Digitalisierung zum Motor für mehr Effizienz.
BE-terna erreicht Platz 11 der Lünendonk-Liste

BE-terna erreicht Platz 11 der Lünendonk-Liste

Trotz schwieriger Marktbedingungen bleibt die Nachfrage nach IT-Dienstleistungen hoch
BE-terna hat seinen Umsatz 2023 um 11,5 % gesteigert und belegt Platz 11 auf der Lünendonk-Liste der führenden mittelständischen IT-Beratungsunternehmen in Deutschland. Die Nachfrage nach Technologien wie Cloud und KI bleibt laut CEO Gerald Pichler stark, was weiteres Wachstum trotz konjunktureller Herausforderungen ermöglicht. www.be-terna.com/de/