Change Management

Jetzt registrieren und im kostenlosen Digital-Abo weiterlesen! Die Geschäftswelt ist zunehmend geprägt von komplexen, volatilen und unsicheren Umweltbedingungen, weshalb Unternehmen immer häufiger vor neuen Herausforderungen stehen. Die resultierenden Veränderungen betreffen dabei alle Unternehmensebenen. Neue Arbeitskonzepte, die Umgestaltung von Prozessen, neue Strukturen, Denkweisen und Technologien werden benötigt, um den Herausforderungen zu begegnen.

Eine ERP-Auswahl und -Einführung stellt Unternehmen vor eine große Herausforderung: Neben der Vielzahl von Anbietern und Systemen existieren viele verschiedene Vorgehensweisen für die Projektdurchführung. Einige Probleme treten besonders häufig auf, wie beispielsweise eine Überschreitung von Budget- und Zeitvorgaben. Nicht immer sind die Probleme technischer oder organisatorischer Natur – auch der Faktor Mensch hat einen nicht zu vernachlässigbaren Einfluss auf den Erfolg eines ERP-Projekts. Im Folgenden werden die typischen Hindernisse beleuchtet und die dazugehörigen Erfolgsfaktoren vorgestellt. Für Führungskräfte und Projektmanager bietet ein gutes Verständnis dieser Zusammenhänge eine bessere Ausgangslage, um den Herausforderungen zu begegnen. ERP-Systeme sind die Herzstücke einer modernen Unternehmens-IT.  Eine ERP-Auswahl und -Einführung gleicht damit  „einer OP am offenen Herzen“. Sie bedeutet immer einen enormen Wandel für das Unternehmen, da ...

Interkulturelle Unterschiede, verschiedene Unternehmensgrößen und Rechtsformen, aber auch andere Wertvorstellungen bei Aufkauf von Firmen bedingen verschiedene Ansichten des Managements und der Mitarbeiter der beiden zusammengeführten Parteien. Hieraus können Problematiken, vor allem in Großprojekten resultieren. Ein häufiges Vorhaben nach Akquisition eines Unternehmens ist die Integration der Systemlandschaft. Hierzu gehören auch Großprojekte, wie die Ablösung des vorhandenen ERP-Systems. Solch eine Ablösung eines der primären Anwendungssysteme stellt einen weitreichenden Einschnitt in die bisherigen Unternehmensstrukturen dar. Der Erfolg oder eben das Scheitern solcher Umstellungen hängt stark von der Akzeptanz der Mitarbeiter ab [1]. Der Beitrag des Change Managements zur Effizienzverbesserung wird in ERP-Einführungsprojekten leider häufig unterschätzt. Dabei ist das Scheitern eines Projektes weit tiefgründiger verursacht, als durch die reine Betrachtung der ...

Ein mittelständisches Produktionsunternehmen nutzt die Akquisition eines Zulieferunternehmens zur Einführung eines neuen ERP-Systems. Die Einführung droht wegen diverser interner Spannungsfelder und Konflikten zu scheitern. Mit Hilfe eines sogenannten Begleitsystems und der systematischen und organisierten Klärung von kontextbezogenen Konflikten gelingt es, die Phase der ERP-Einführung erfolgreich abzuschließen und parallel ein unternehmensweites internes System zum Management von Konflikten zu installieren. Die Nutzung von ERP-Systemen ist ab einer gewissen Komplexität des Geschäftes auch für mittelständische Unternehmen sinnvoll. Bei einem dem Unternehmen angepassten Einsatz bringt dies viele Vorteile mit sich, wie z. B. reduzierte Lagerbestände, effizientere Bestell- und Bezahlvorgänge, weniger administratives Personal, Verringerung der Redundanzen/Inkonsistenzen im Datenbestand [1]. Wird die Auswahl des ERP-Systems sorgfältig durchgeführt, erhalten mittelständische ...

Die Einführung eines ERP-Systems ist für Unternehmen eine große Herausforderung. Über Jahre eingespielte Prozesse und Zuständigkeiten müssen neu überdacht werden. Erfahrungsgemäß werden viele Erkenntnisse über die bestmögliche und zieldienliche Lösung erst im Laufe der Umsetzung entstehen. Schließlich treffen selbst erfahrene ERP-Anbieter mit der Einführung eines kundenindividuell zugeschnittenen Systems oft auf neue Situationen. In diesem Beitrag lesen Sie, wie Veränderungsmanager durch agiles Change Management eine erfolgreiche Einführung unterstützen. Je umfassender ein ERP-System die Arbeitsprozesse im Unternehmen unterstützen soll, desto wahrscheinlicher ist, dass vor dessen Einführung nicht vollständig klar ist, wie das technische System aussieht und wie sich die Arbeitsweise und Arbeitsteilung der Anwender und angrenzender Funktionsträger dadurch verändern wird. Das bedeutet für die Betroffenen Ungewissheit, vielleicht sogar Angst vor der Zukunft: Ändern ...

Diese Ausgabe von ERP Management beleuchtet die Herausforderungen und Strategien bei der Einführung neuer IT-Systeme und Geschäftsprozesse. Sie zeigt, wie präzise Prozessmodelle und Change Management den Erfolg sichern können. Zudem thematisiert sie die Integration komplexer IT-Infrastrukturen, die Zertifizierung für globale Lieferketten und die Bedeutung von Stammdatenqualität im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.