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Unternehmen stehen durch Klimawandel, verschärfte gesetzliche Vorgaben und steigendes Umweltbewusstsein unter Druck, ressourcenschonend zu handeln. Die EU-Richtlinie Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) verlangt künftig eine integrierte und sorgfältige Berichterstattung von Nachhaltigkeitsinformationen. Aus diesen Gründen entwickelt IBM zusammen mit Kunden und Partnern Strategien und Lösungen, die Betrieb und Kosten optimieren.

Der Wettbewerb „ERP-System des Jahres“, die wichtigste ERP-Auszeichnung Europas, fand auch 2022 statt. Dieses Interview reflektiert die aktuelle Situation am deutschsprachigen ERP-Markt und liefert Erkenntnisse zum Thema ERP-Software für KMU und SAP-Wettbewerber. Es zeigt auf, welche Trends und Innovationen sich am Horizont abzeichnen und welche Technologien aus Sicht der Jury mehr Beachtung verdienen.

Im Home-Office Bestellungen aufgeben, aktuelle Bestands- und Preisdaten erstellen oder mögliche Lieferengpässe frühzeitig erkennen – mit einem Notebook, Smartphone oder Tablet, das Zugang zum ERP-System des Unternehmens bietet, ist das kein Problem. Viele Unternehmen wussten bereits vor der Corona-Pandemie die Vorteile von mobilen ERP-Lösungen zu schätzen. In den letzten Monaten wurden diese jedoch oft unentbehrlich, um den Geschäftsbetrieb trotz Lockdown aufrechtzuerhalten. Die Flexibilität einer solchen Lösung sorgte dafür, dass Unternehmen ihre Mitarbeiter schützen und die Geschäftskontinuität wahren konnten. Doch trotz zahlreicher Vorteile können mobile ERP-Lösungen im Hinblick auf die Datensicherheit auch ein Risiko für Unternehmen darstellen. Denn mobiles ERP bedeutet, dass sich Anwendungen mit einem Zugang zum Internet öffnen müssen. Dieser bietet eine Angriffsfläche für externe und interne Bedrohungen. Dazu zählen nicht nur Cyberangriffe, sondern ...

In einer durch die Globalisierung und zahlreiche Unternehmensübernahmen geprägten Informationsinfrastruktur von Großkonzernen steigt zunehmend die Komplexität der IT-Service-Landschaften und somit die Übersicht der damit verbundenen Applikationen. Mit diesem Hintergrund wird das Ziel verfolgt, eine Transparenz im Bereich des Application Service Managements (ASM) zu schaffen, realisierbar bspw. durch die Entwicklung eines Dashboardsystems mittels Implementierung von Kennzahlen aus ITIL. Dadurch lassen sich IT-Services kontrollieren, um kritische Situationen einfacher und schneller zu erkennen, die dementsprechend nachhaltig gesteuert werden können. Mit diesem Problem beschäftigte sich die Forschungskooperation Dynamic IT Supplier Management mit der Carl-von-Ossietzky-Universität Oldenburg und einem Unternehmen aus der Automotivbranche, indem sie ein Dashboardsystem entwickelte, was in zwei Beiträgen der ERP Management [1, 2] bereits aufgezeigt wurde und in diesem eine ...

Die Globalisierung betrifft nicht nur internationale Konzerne, sondern auch mittelständische Firmen. Selbst kleine Unternehmen sind oft Teil globaler Wertschöpfungsnetze und müssen daher flexibler agieren als jemals zuvor. Dieser Beitrag erklärt, warum ERP-on-Demand die Antwort auf all diese Herausforderungen ist, welchen Nutzen Anwender aus Cloud Software ziehen und wie sich der Begriff ERP mit der Zeit gewandelt hat.

ERP bleibt ein aktuelles Thema. Unternehmen müssen oft entscheiden, ob sie ihre Systeme erweitern oder erneuern sollen. Mobiler Zugriff und moderne Reporting-Funktionen sind dabei wichtig. Eine Umfrage zeigt, dass 65 % der ERP-Anwender unzufrieden sind, meist wegen schlechter Beratung und Projektmanagement. Firmen sollten darum bei der Wahl des ERP-Beraters auf Fachwissen, Branchenkenntnisse und passgenaue Lösungen achten.

Die Einführung eines neuen ERP-Systems ist eine große Aufgabe. Erste Erfolgsvoraussetzung ist dabei die Auswahl des richtigen Systems. Dies ist aber längst nicht alles: Für den Erfolg des Gesamtprojektes wird oft unterschätzt, wie wichtig professionelles Vertragsmanagement ist, denn das Unternehmen geht in einen Prozess mit einem komplexen Vertragswerk hinein. Dieser Artikel beschreibt, welche Vertragsarten es gibt und worauf es zu achten gilt.

Enterprise-Resource-Planning-Projekte (im Folgenden kurz ERP-Projekte) sind komplex, die wirtschaftliche Realisierung eines solchen Projekts muss korrekt geplant und umgesetzt werden. Die Herausforderungen im Projekt sind dabei nicht nur technischer Natur, sondern vielmehr muss das Unternehmen im Zuge von Organisationsentwicklungsmaßnahmen zur effektiven Nutzung eines solchen Systems befähigt werden. Ein integriertes Enterprise-Resource-Planning-System (im Folgenden kurz ERPS) ist ab einer gewissen Größenordnung eines Unternehmens notwendig zur effizienten Abbildung der Prozesse. Die Investition in ein neues ERPS bringt in der Regel erhebliche Kosten mit sich. Die Kosten können dabei relativ einfach beziffert werden – die Frage, ob und wann sich diese Investition amortisieren wird, ist hingegen schwieriger zu beantworten. Hierzu muss der Nutzen ermittelt und gegen die Kosten abgewogen werden. Kosten und Nutzen im Projektverlauf Kosten und Nutzen bei der Einführung ...

Beziehungsnetzwerke im Internet entwickeln sich dynamisch und bieten Chancen für die intelligente Auswertung und Geschäftsoptimierung. Klassische Analytical CRM-Methoden sind oft unzureichend. Deshalb wurde die „Learning Systems Method for iSCRM“ entwickelt, die Wirkmuster zur Selbstoptimierung spezifiziert und Wissensmodelle über Beziehungen verbessert. Ein Ausblick auf Web 3.0 zeigt, wie Unternehmen Chancen schneller erkennen und nutzen können.

Unternehmen setzen zunehmend CRM-Systeme ein, um Kundenbeziehungen nachhaltig zu gestalten. Wesentlicher Bestandteil ist das Geomarketing, unterstützt durch Geo-Mapping und mikrogeografische Segmentierung. Big-Data-Technologien und Tools wie Google Trends ermöglichen die Analyse relevanter Geodaten. Dieser Artikel bietet Empfehlungen zur Optimierung der Kundenansprache und zeigt auf, wie Google Trends Absatzpotenziale identifiziert und bewertet.