ERP-Betrieb

An ein ERP-System bindet man sich sehr lange. Doch auch im laufenden Betrieb eines ERP-Systems gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Optimierung von Zeiten, Kosten, Fehlerhäufigkeit und Zufriedenheit von Benutzern und Kunden. Durch ein effizientes und zukunftsorientiertes IT Management werden die Weichen für den ERP-Betrieb der Zukunft gestellt. Lesen Sie in den folgenden Beiträgen alles über die aktuellen Trends, die jeder kennen muss, der ein laufendes ERP-System betreibt.

ERP-Betrieb

Wäschekrone: Digitalisierung auf Schwäbisch

Wäschekrone: Digitalisierung auf Schwäbisch

Mit ALPHAPLAN auf zukunftssicheren Wegen
Heutige Schlagzeilen zur Digitalisierung kommen kaum ohne das Kürzel 4.0 aus, der laufenden Nummer bisheriger „industrieller Revolutionen“. Was so daherkommt, gilt als revolutionär digitalisiert. Unzulässig ist allerdings der Umkehrschluß: Nicht alles Digitalisierte ist revolutionär, so werbewirksam und schlagzeilenträchtig das auch sein könnte. Die „normale“ Digitalisierung unseres Alltags vollzieht sich seit Jahrzehnten, erfolgt evolutionär und folgt der (IT-) technischen Entwicklung – ist aber oft nicht weniger spannend und tiefgreifend. Digitale Evolution Die im Schwäbischen beheimatete Wäschekrone GmbH & Co. KG [1] ist ein Großhändler mit Veredelungs- und Konfektionsleistungen und zudem so etwas wie ein mittelständisches Modellunternehmen. Es weist all die Eigenschaften auf, die dem deutschen Mittelstand im Wettbewerb als entscheidende Erfolgsfaktoren zugeschrieben werden: Solidität, Flexibilität, Innovationsfreude. Die ständige Suche nach ...
Planungsprozesse in Wertschöpfungsketten

Planungsprozesse in Wertschöpfungsketten

Advanced Planning Systeme sind ein Schlüsselelement, wenn es darum geht, das eigene Unternehmen zukunftsfähig aufzustellen und aus Daten Mehrwert zu schaffen. Dennoch helfen isolierte Softwareprojekte nicht bei der digitalen Transformation. Sie müssen in übergeordnete Projekte zur Verbesserung der Planungsqualität eingebettet werden. Einen solchen Ansatz verfolgt das FIR mit der Adaption des 3PhasenKonzepts auf APS-Systeme. Der Weg zum datenbasierten Unternehmen ist steinig. Ein Unternehmen, das Entscheidungen stets fundiert trifft, gleichzeitig aber agil handelt und Kundenwünsche in kürzester Zeit erfüllen kann - dies ist eine Vision, die im Zuge von Industrie 4.0 allgegenwärtig ist. Und während Advanced Planning and Scheduling Systeme (APS-Systeme) bereits seit einigen Jahrzehnten auf dem Markt sind, verleihen zwei Aspekte der Akzeptanz dieser Systeme einen deutlichen Schub: die Bereitschaft von Unternehmen zur intensiven Auseinandersetzung mit eigenen Daten einerseits ...
IT-Sicherheit in Deutschland

IT-Sicherheit in Deutschland

Die Datenschutzgrundverordnung der EU setzt Firmen stark unter Druck. Um den aktuellen Stand der Sicherheitsbestrebungen von Unternehmen zu erheben, führte die Nationale Initiative für Informations- und Internetsicherheit e.V. (NIFIS) eine Studie zu IT-Sicherheit und Datenschutz durch. Darin befragt wurden 100 Fach- und Führungskräfte im Umfeld der IT-Sicherheitsmesse it-sa in Nürnberg. IT-Sicherheit zu schaffen und die Unveränderbarkeit und Integrität des Datenmaterials zu schützen, gehört zu den größten Herausforderungen der nächsten Jahre. Das ist eine nahezu einstimmige Meinung der im Rahmen der NIFIS-Studie „IT-Sicherheit und Datenschutz 2017/2018“ befragten Fach- und Führungskräfte der IT-Sicherheit (81 % antworteten mit „stimme zu“, 19 % mit „stimme teilweise zu“). Doch das große Trendthema IT-Sicherheit gestaltet sich vor allem in seiner Umsetzung äußerst schwierig. Etwas mehr als ein Drittel der im Auftrag der Nationalen Initiative für ...
Integrierte Systeme in Professional Services-Organisationen

Integrierte Systeme in Professional Services-Organisationen

Die Professional Services Branche hat bisher noch nicht auf ganzer Linie integrierte Systeme eingesetzt. Dies und andere Defizite und Handlungsbedarf zeigt eine aktuelle Studie des Center for Enterprise Research, an der über 150 Professional Services Organisationen im deutschsprachigen Raum teilnahmen. Das Whitepaper kann hier kostenlos heruntergeladen werden: Whitepaper kostenlos herunterladen
Individuell bestimmbare KPIs im Incident Management

Individuell bestimmbare KPIs im Incident Management

Schwachstellen- und Stärkenidentifizierung durch Aggregation von KPIs
In einer durch die Globalisierung und zahlreiche Unternehmensübernahmen geprägten Informationsinfrastruktur von Großkonzernen steigt zunehmend die Komplexität der IT-Service-Landschaften und somit die Übersicht der damit verbundenen Applikationen. Mit diesem Hintergrund wird das Ziel verfolgt, eine Transparenz im Bereich des Application Service Managements (ASM) zu schaffen, realisierbar bspw. durch die Entwicklung eines Dashboardsystems mittels Implementierung von Kennzahlen aus ITIL. Dadurch lassen sich IT-Services kontrollieren, um kritische Situationen einfacher und schneller zu erkennen, die dementsprechend nachhaltig gesteuert werden können. Mit diesem Problem beschäftigte sich die Forschungskooperation Dynamic IT Supplier Management mit der Carl-von-Ossietzky-Universität Oldenburg und einem Unternehmen aus der Automotivbranche, indem sie ein Dashboardsystem entwickelte, was in zwei Beiträgen der ERP Management [1, 2] bereits aufgezeigt wurde und in diesem eine ...
Self-Service Business Intelligence

Self-Service Business Intelligence

Nutzen durch datengetriebenes Marketing
Erfolgreiche Unternehmensführung basiert auf korrekten Entscheidungen. Mittlerweile setzen viele Unternehmen Business Intelligence-Systeme (BI) ein, um auf Grundlage von Daten fundierte Erkenntnisse gewinnen zu können. Das versetzt sie in die Lage, auf Geschäftsanforderungen schnell und adäquat zu reagieren. Business Intelligence hat auch in Marketingabteilungen Einzug gehalten, die ebenfalls datengetrieben arbeiten – wobei sie jedoch schnell an Grenzen stoßen. Herkömmliche BI-Lösungen sind für eine Fachabteilung, die auf schnelles, dynamisches und komplexes Käuferverhalten reagieren muss, oftmals zu schwerfällig und ineffizient. Abhilfe versprechen Self-Service Business Intelligence-Lösungen (SSBI), mit denen Fachanwender schnelle Datenabfragen durchführen und valide Datenanalysen erstellen können. Der Nutzen für das Marketing erscheint groß. Aber wie gelingt eine erfolgreiche Implementierung? Und wie ist es um die Zukunft von SSBI bestellt? Den Arbeitsalltag eines ...
Nachhaltigkeitsindikatoren im Regelkreis mit der PPS

Nachhaltigkeitsindikatoren im Regelkreis mit der PPS

Zielsetzung, Vorgehen und Ergebnisse
In Form der Nachhaltigkeitsberichterstattung werden erstmals sämtliche darauf bezogenen Daten im Unternehmen zusammengestellt und zu Indikatoren aggregiert. Im vorliegenden Bei­trag wird über­prüft, inwieweit dieser Datenpool für die Produktionsplanung und -steuerung (PPS) genutzt werden kann, um die Nachhaltigkeitsleistung des Unternehmens im Rahmen des Einflusses der PPS zu ver­bessern. Zum Ausgangszustand in der Praxis gehören die wenig ver­breiteten Betrieblichen Umweltinformationssysteme (BUIS) ebenso wie die Potentiale zeigende Erfolgsprojekte, dargestellt am Bei­spiel des Entwicklungsprogramms „Think Blue. Factory“ bei Volkswagen Nutzfahrzeuge. Um die Nutzbarkeit der Nachhaltigkeitsindikatoren überprüfbar zu machen wird das Auf­gabengebiet PPS in Form der gängigen Sukzessivplanung aufbereitet und durch eine Morpholo­gie der Auftrags­abwicklungsmerkmale ergänzt. Anschließend wird die auf den angestrebten Verwendungszweck be­zogene Qualität der ...
Change Requests in ERP-Projekten

Change Requests in ERP-Projekten

Während der Projektlaufzeit entstehen häufig neue Anforderungen oder Änderungen seitens der Kunden. Problematisch ist es dann jedoch, Zeit- und Budgetvorgaben einzuhalten. Wichtig ist hierbei ein richtiger Umgang mit Änderungsanfragen. Wie ein professionelles Erwartungsmanagement funktioniert und zum erfolgreichen Abschluss von ERP-Projekten führt, beinhaltet der folgende Beitrag. Erfolgreiche ERP-Einführung Für den Auftraggeber ist ein Projekt erfolgreich, wenn seine Erwartungen erfüllt wurden. Doch was genau gehört dazu? Vor allem, dass das Projekt im vereinbarten Umfang, zur vereinbarten Zeit und im Rahmen der vereinbarten Kosten fertig geworden ist. Im Projektgeschäft ist dies das „Magische Dreieck“: „in scope, in time, in budget“. Die folgenden drei Größen hängen voneinander ab: Anbieter müssen den Projektumfang genau kennen, um Aussagen über den erforderlichen Realisierungsaufwand bzw. Zeitbedarf und die damit zusammenhängenden Kosten treffen zu ...
Innovative Digitalisierungsstrategien

Innovative Digitalisierungsstrategien

Sowohl innovative Digitalisierungsstrategien als auch der operative IT-Betrieb gelangen einerseits unter Rechtfertigungsdruck bezüglich ihres Kosten-Nutzen-Verhältnisses und müssen andererseits vielfältige Nachweispflichten für Governance, Risk und Compliance (GRC) erfüllen. Der Beitrag zeigt, wie eine integrierte IT-Unterstützung von der Executive-Ebene der Unternehmensführung bis zur Anpassung einzelner Code-Änderungen auf IT-Ebene Transparenz schafft und entwirft dazu ein Modell für einen durchgängigen Datenzugriff von Unternehmensleitbild und Performance Measurement über Projektmanagement zur Strategieumsetzung bis zur Ticket-gesteuerten IT-Anpassung der Anwendungssysteme. Zentrales Element in SAP-Systemlandschaften ist dabei das Enterprise Software Management (ESM), das als Bindeglied zwischen der IT-Service-Ebene und den Softwareanpassungen fungiert. Der Begriff Digitale Transformation umfasst eine Vielzahl von Aspekten einer digitalisierten Welt, in der etablierte ...
Modernisierung von ERP-Systemen

Modernisierung von ERP-Systemen

Chance für digitale Geschäftsprozesse im Mittelstand
Die Digitalisierung beeinflusst bestehende Geschäftsmodelle, verändert die Ansprüche der Kunden und zwingt Unternehmen dazu, ihre Organisation und Prozesse anzupassen, um dauerhaft wettbewerbsfähig zu bleiben. In diesem Kontext führte die Projektgruppe Wirtschaftsinformatik des Fraunhofer FIT mit dem Glasflakon-Hersteller HEINZ-GLAS ein ERP-Auswahl- und Organisationsgestaltungsprojekt durch. ERP-Systeme bilden das Rückgrat der integrierten betrieblichen Informationsverarbeitung. Nicht nur Konzerne, sondern auch kleine und mittelständische Unternehmen sind regelmäßig mit der Überprüfung der Funktionsweise der eigenen ERP-Systemlandschaft konfrontiert. Die Ursachen sind dabei vielfältig, z.B. werden eingesetzte ERP-Systeme vom Anbieter nicht länger weiterentwickelt oder sind nicht anpassungsfähig genug, um gewachsene Unternehmensstrukturen und -prozesse abzubilden. Zudem ergeben sich in Zeiten der Digitalisierung und integrierter Wertschöpfungsnetze sowie steigender ...
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