ERP-Einführung

Exklusiv im Professional Abo: ERP Management präsentiert Ihnen hier die Videos aus dem Finale am 1. und 4. September 2023. Alle Interessenten von ERP-Systemen, ERP-Einführungen und ERP-Innovationen konnten die Endrunde digital im Livestream mitverfolgen. Hier mussten die Finalisten mit ihren Präsentationen überzeugen und sich den kritischen Fragen einer namhaften, unabhängigen Jury aus Beratern, Wissenschaftlern und Medienvertretern stellen.

Gerade im Handel ist es wichtig, die Prozesse im Unternehmen nahezu vollständig und sauber abzubilden, eine kurzfristige Amortisation der Investitionen in ein ERP sicherzustellen und mittel- bis langfristig in bedeutendem Umfang Personalaufwand einzusparen.

In diesem Beitrag werden Ratschläge zur erfolgreichen ERP-Implementierung präsentiert. Die Betrachtung beginnt, wenn Empfehlungen zur Auswahl von ERP-Systemen gegeben wurden und die Wahl des Partners sowie des Systems abgeschlossen ist. Nun konzentrieren sich die nachfolgenden Tipps auf entscheidende Schritte während der Implementierungsphase, die den Erfolg des ERP-Projekts beeinflussen können.

Wohin entwickelt sich die Welt der ERP-Systeme in den kommenden fünf Jahren? Und wie lässt sich das Motto „Simplify your business“ konkret umsetzen? Alexander Kintzi, Chief Sales Officer der Scopevisio AG, spricht im Interview über Trends, Chancen und Herausforderungen der digitalen Transformation im Mittelstand. Als Anbieter cloudbasierter Unternehmenssoftware steht Scopevisio für innovative Lösungen, hohe Branchenkompetenz.

Der ERP Key User ist die wichtigste Person in einem ERP-Projekt. Er fungiert als Bindeglied, Übersetzer, Fachexperte, Tester, Trainer, Change-Manager und Multiplikator. Leider werden Key User meist ohne spezielles Wissen über ihre Aufgaben oder Verantwortlichkeiten von der Organisation für Projekte ausgewählt, und oft arbeiten sie das erste Mal in einem IT-Projekt mit. Um sich in ihren neuen Verantwortungsbereich, der mit diversen Herausforderungen gespickt sein kann, einzuarbeiten, dauert es mitunter länger.

Wie sieht die Praxis aus, wenn Unternehmen Daten und Prozesse von bestehenden IT-Systemen auf modernere, innovativere und leistungsfähigere Systeme umziehen? Das wollten die Natuvion und NTT DATA Business Solutions im Rahmen einer Transformationsstudie wissen. Mehr als 600 Unternehmen geben dabei exklusive Einblicke und teilen ihre Erfahrungen aus vergangenen Transformationsprojekten.

Viele Stolpersteine begleiten die ERP-Auswahl und -Einführung von Anfang an. Um Sie und Ihre Mitstreiter optimal auf die größten Herausforderungen vorzubereiten, erhalten Sie in diesem Fachbeitrag wertvolle Tipps zur Auswahl und Einführung von ERP-Systemen.

Dieses Standardwerk zu Geschäftsprozessmanagement in Wirtschaft und Verwaltung gibt gleichzeitig einen Überblick über den aktuellen Stand der Forschung zu diesem Thema und führt Interessierte wie Studierende oder Praktiker in das Thema und seine Facetten ein. Aktuelle Entwicklungen wie Robotic Process Automation und Process Mining werden aufgegriffen. Im Mittelpunkt stehen die drei wesentlichen GPM-Blickwinkel Technik, Organisation und Mensch. 

Zur Beurteilung und Bewertung von Schwachstellen und zum Aufzeigen der betriebswirtschaftlichen Konsequenzen haben sich einige Werkzeuge etabliert, die in diesem Abschnitt vorgestellt werden. Diese Werkzeuge lassen sich grundsätzlich in qualitative (Entscheidungshilfen liefernde) und quantitative (Zahlen liefernde) Werkzeuge einteilen. Als Beispiele für grundsätzlich qualitative Ansätze werden die Wertschöpfungsanalyse und das Ursache-Wirkungs-Diagramm vorgestellt, als Vertreter quantitativer Ansätze das Benchmarking, die Wertstromanalyse und die ROI-Analyse. Wertschöpfungsanalyse Die Wertschöpfungsanalyse eines betrachteten Geschäftsprozesses erfolgt in zwei Phasen: Wertklassifizierung und Abbau von Verschwendung. Nachdem ein Prozess in einzelne Schritte (z.B. Funktionen oder Aktivitäten) zerlegt wurde, müssen der Kunde des Prozesses identifiziert werden und die positiven Ergebnisse jedes Schrittes für die jeweiligen Kunden identifiziert werden. Als wertschöpfend ...

Wer eine Methode vorschlägt, soll nach Meinung des Autors auch angeben, wie diese Methode genutzt werden soll. Daher ist es unverständlich, dass in vielen auch handbuchartigen Werken über Geschäftsprozessmanagement (GPM) keine Vorgehensweise für das Geschäftsprozessmanagement als ganzes angegeben wird. Auch die Propagandisten des Business Process Reengineering, Michael Hammer und James Champy, geben nur sehr dürre Hinweise auf das Vorgehen. Zahlreiche Quellen konzentrieren sich auf die Modellierung, die aber nur einen Teil des Geschäftsprozessmanagements umfasst oder machen gleich gar keine Aussagen zum Vorgehen. Daher werden in diesem Beitrag mehrere Vorgehensmodelle für das Geschäftsprozessmanagement ausführlicher beschrieben und daraus dann eine aggregierte Empfehlung erstellt. Abschließend wird das RAIL-Modell des GPM dargestellt. Vorgehensmodellen kommt die Aufgabe zu, die Wirklichkeit mit ihren für den Sachverhalt wesentlichen Größen, Abhängigkeiten und ...