Know-how: Standardsoftware erfolgreich implementieren

Business-Software ist das Rückgrat jedes Unternehmens. Eine Änderung – sei es eine Neueinführung oder ein umfassender Releasewechsel von Standardsoftware – ist immer ein weitreichender und unter Umständen riskanter Eingriff in die Abläufe eines Unternehmens. Besonders gilt das für Softwarelösungen, die unternehmenskritische Geschäftsprozesse unterstützen oder wesentliche Unternehmensressourcen verwalten. Auftretende Hindernisse können hier sowohl intern als auch extern gravierende Auswirkungen haben.

Häufig werden Projekte zur Einführung von Standardsoftware teurer als geplant oder scheitern sogar, weil der Eingriff in die Softwarelandschaft des Unternehmens nicht konsequent vorbereitet, gesteuert und überwacht wird. Das Projektmanagement, eingesetzte Projektmanagement-Werkzeuge und -Templates sowie die entsprechende Einführungsmethode haben eine zentrale Bedeutung für Zielerreichung und Anwenderzufriedenheit. Spezialisten sind gefragt, die den komplexen Prozess auf fachlicher, methodischer und sozialer Ebene beherrschen.

Bestens vorbereitet für kommende Herausforderungen

Wer sich optimal für diese Aufgaben präparieren möchte, für den empfiehlt sich der RWTH-Zertifikatskurs „Project Manager Business Software“. Er qualifiziert Projektverantwortliche aus Dienstleistung und Unternehmen zum Management komplexer Softwareprojekte. Expert:innen aus Industrie und Forschung vermitteln die geforderten Kompetenzen in Theorie und Praxis. Vorträge und Best-Practices bieten wertvolles Fachwissen sowie Kenntnisse zu typischen Anwendungsfällen und deren Fallstricken. In praktischen Übungen vertiefen die Teilnehmenden das Gelernte und optimieren methodische und soziale Kompetenzen.

Der Kurs wendet sich sowohl an Projektleiter:innen bei Systemintegratoren und Beratungsunternehmen als auch an deren Kunden. Das didaktische Konzept erlaubt es, das Gelernte unmittelbar in den beruflichen Arbeitsalltag zu integrieren und anzuwenden.

Kompetenzen im Fokus

Im Fokus stehen Vorgehensweisen, der Einsatz von Projektmanagement-Werkzeugen und -Templates sowie die Vermittlung sozialer Kompetenzen wie Kommunikationsverhalten, Umgang mit Vorbehalten und Kompetenzstreitigkeiten, die oftmals für das Scheitern von Projekten verantwortlich sind. Die Lerninhalte berücksichtigen insbesondere die Anforderungen mittelständischer Unternehmen. Der branchen- und unternehmensübergreifende Austausch aller Beteiligten bietet darüber hinaus weitere Hilfestellung und Inspiration für die Umsetzung der eigenen Vorhaben.

Kompetenzvermittlung©mika photography com — Kompetenzvermittlung (Copyright: ©mika-photography.com)

ImplAiX® – Aachener Implementierungsmodell für Business-Software

Inhaltlich orientiert sich der RWTH-Zertifikatskurs am Aachener Implementierungsmodell für Business Software (ImplAIX®). Das Modell unterstützt Dienstleister und Unternehmen auf verschiedenen Ebenen bei der erfolgreichen Projektierung und Implementierung von Business-Software. Es wurde im Rahmen eines Konsortialprojekts unter der Leitung des Center Integrated Business Applications in Kooperation mit dem FIR an der RWTH Aachen und der Trovarit AG entwickelt und umfasst den gesamten Ablauf von der Initialisierung eines Projekts bis hin zur Abnahme der eingeführten Software aus der Sicht eines Anwenderunternehmens.

Neben dem RWTH-Zertifikatskurs „Project Manager Business Software“ behandeln weitere RWTH-Zertifikatskurse die in Business-Software-Projekten relevanten Querschnittsaufgaben „Change Management“ sowie „Anforderungs- und Testmanagement“.