Thema: ERP-Einführung

Bei der Betreuung großer Reorganisations- und IT-Projekte ist es eine große Herausforderung, das gestellte Projektziel, möglichst ohne große Zeit- oder Kostenüberschreitung, zu erreichen. Ist damit das zugrunde liegende Projekt beendet? Eindeutig ja. Ist damit die Aufgabe des Trusted Advisors abgeschlossen? Eindeutig Nein. Warum nicht, erläutere ich in dieser Folge. Es bedarf ungewöhnlicher Kraftanstrengungen, ein gesetztes Ziel der Einführung einer neuen Software oder einer neuen Aufbau- und Ablauforganisation zu erreichen. Keine Organisation der Welt ist darauf eingestellt, „aus dem Stand“ derartiges zu schaffen. In kurzer Zeit muss viel gelernt werden und der materielle Aufwand für Beratung und Begleitung ist erheblich. Daher ist es verständlich, dass Projektleitung und Auftraggebern ein Stein vom Herzen fällt, wenn das Projektziel erreicht ist oderdie neue Organisation mit der Arbeit beginnt. Doch leider ist jetzt nur der erste wichtige Schritt einer längeren ...

Erfahren Sie in dieser Ausgabe alles über die Zukunftsfähigkeit von ERP-Systemen und die Bedeutung von Smart Services für Unternehmen. Wir beleuchten die Anforderungen an die Anpassungsfähigkeit in einer volatilen Umgebung und die Entwicklung innovativer Dienstleistungen durch Service Prototyping.

In dieser Ausgabe bieten wir eine detaillierte Übersicht über den umfangreichen Markt der ERP-Systeme im deutschsprachigen Raum. Sie erhalten Einblicke in die Strukturierung des Marktes nach Branchen, Unternehmensgrößen und Lizenzierungsarten. Zudem werden wichtige Anbieter in einzelnen Teilsegmenten benannt und ihre Marktpositionen eingeordnet.

Unternehmen befinden sich in einem Spannungsfeld, welches die Art, wie sie Produkte und Dienstleistungen entwickeln, produzieren und vertreiben, wesentlich beeinflusst. Während einerseits die regulatorischen Anforderungen und sonstige normative Ansprüche durch eine Vielzahl unterschiedlicher Stakeholder ständig zunehmen, steigt andererseits der durch die Globalisierung verstärkte Wettbewerbsdruck [1]. Um den Performance-Ansprüchen der Shareholder gerecht zu werden, sind Unternehmen gezwungen, mit Effizienzen entgegenzuwirken. Dieses Umfeld stellt Unternehmen vor unvorhersehbare Risiken, die das Potenzial haben, in einem Umbruch der bestehenden ethischen und gesetzlichen Regeln zu münden. Entsprechend ist die erfolgreiche Bewältigung dieses Konflikts zu einem kritischen Erfolgsfaktor geworden. Anforderungen an die Ausgestaltung von Compliance-Management-Systemen Je nach Geschäftsmodell bewegen sich Unternehmen mehr oder weniger stark in einem gesetzlichen Rahmen. Sie sind ...

Jetzt im kostenlosen Digital-Abo weiterlesen! [:de]ERP-Projekte überziehen oft den geplanten Zeit- und Kostenrahmen. In diesem Beitrag werden die wichtigsten Aspekte und Methoden zur Projektsteuerung vorgestellt. „Ich hätte nie gedacht, dass eine Softwareumstellung ein ganzes Unternehmen dermaßen ins Schleudern bringen kann.“ So äußerte sich Ernst Prost, der Geschäftsführer des Unternehmensverbunds von LIQUI MOLY über die Einführung von Microsoft Dynamics AX [1].

In großen IT- und Reorganisationsprojekten werden externe Beraterinnen und Berater hinzugezogen. Wirtschaftlichkeit und Erfolg des Projektes hängen davon ab, dass diese Berater die ihnen zugeschriebene Qualifikation und Erfahrung auch tatsächlich aufweisen. Im Rahmen meiner Rolle als Trusted Advisor gebührt insbesondere der Beratungsqualität entsprechende Aufmerksamkeit, da Beratung einen Großteil der Kosten im Projekt verursacht. Dabei ist zwischen Onboarding und Eingriffen ins laufende Projekt zu unterscheiden. Speziell bei Software-Einführungsprojekten ist es sinnvoll, im Vertrag mit dem einführenden Dienstleister eine Bezahlung gemäß definierter Qualifikationslevel und eine Überprüfung der Berater vor Ersteinsatz im Projekt durch den Trusted Advisor zu vereinbaren. Für ein ERP-Projekt könnte dieses Gespräch zum Beispiel die Dauer der Erfahrung mit dem ERP-System, die Nennung der vom Berater beherrschten Module, die Art der Kenntnis (Bedienung, Customizing, ...

Es ist kaum möglich, in „Corona-Zeiten“ ebendieses Thema zu vermeiden. Der Bezug ist hier aber ein eher technischer, denn die IT-Branche und der Handel wurden und werden in dieser Pandemie ganz besonders gefordert. Das übergeordnete Thema ist Digitalisierung, und die bekam durch die Corona-Krise einen kräftigen Schub. Die IT stellt Tools und Infrastruktur zur Verfügung, der Handel nutzt beides – Stichworte: E-Commerce, Online- und eben Multichannel-Handel. Damit ist auch eine der Kategorien genannt, die beim 2021er Wettbewerb ausgeschrieben wurden. Anders gesagt: die Königsdisziplin in dieser Corona-Zeit. In genau dieser Kategorie trat ALPHAPLAN an, schaffte es ins Finale – und gewann. Hauptakteure dabei: Chris Züllighoven als Vertreter des beteiligten Kunden und Robert Lüers, Vertriebsleiter und Prokurist des ALPHAPLAN-Herstellers CVS Ingenieurgesellschaft mbH. In einem Video auf dem ALPHAPLAN-YouTube-Kanal schildert er die wesentlichen Inhalte seiner ...

Dr. ERPel beobachtete neulich eine Paarung zwischen einem mittelgroßen Unternehmen (zwischen 300 und 500 Mitarbeiter mit mehreren Standorten, überwiegend in Deutschland aktiv) und einem sehr smarten kleinen Softwarehaus, ebenfalls aus Deutschland. Die Paarung war deshalb eine Hochzeit im Himmel, weil das Softwarehaus genau die passende Lösung für die speziellen Anforderungen des mittelgroßen Unternehmens bereithielt. Die Funktionen passten, der Preis passte und, nicht zu unterschätzen: angesichts der Größe des Softwarehauses wäre der Kunde König. “Niemand hält es im Schlaraffenland lange aus” Die Paarung wurde sogar durch ein angesehenes Beratungshaus offiziell besiegelt und nun stand ja „nur noch“ das Einführungsprojekt vor den beiden. Die Geschäftsführer, die noch nie ein internes Projekt in der Größe gesteuert hatten, waren sich immer noch ein wenig unsicher. Und so griffen sie zu Maßnahmen, um ihre Unsicherheit zu reduzieren. Leider spielte der ...

Jetzt registrieren und im kostenlosen Digital-Abo weiterlesen! Die Geschäftswelt ist zunehmend geprägt von komplexen, volatilen und unsicheren Umweltbedingungen, weshalb Unternehmen immer häufiger vor neuen Herausforderungen stehen. Die resultierenden Veränderungen betreffen dabei alle Unternehmensebenen. Neue Arbeitskonzepte, die Umgestaltung von Prozessen, neue Strukturen, Denkweisen und Technologien werden benötigt, um den Herausforderungen zu begegnen.

Business-Software ist das Rückgrat jedes Unternehmens. Eine Änderung – sei es eine Neueinführung oder ein umfassender Releasewechsel von Standardsoftware – ist immer ein weitreichender und unter Umständen riskanter Eingriff in die Abläufe eines Unternehmens. Besonders gilt das für Softwarelösungen, die unternehmenskritische Geschäftsprozesse unterstützen oder wesentliche Unternehmensressourcen verwalten. Auftretende Hindernisse können hier sowohl intern als auch extern gravierende Auswirkungen haben. Häufig werden Projekte zur Einführung von Standardsoftware teurer als geplant oder scheitern sogar, weil der Eingriff in die Softwarelandschaft des Unternehmens nicht konsequent vorbereitet, gesteuert und überwacht wird. Das Projektmanagement, eingesetzte Projektmanagement-Werkzeuge und -Templates sowie die entsprechende Einführungsmethode haben eine zentrale Bedeutung für Zielerreichung und Anwenderzufriedenheit. Spezialisten sind gefragt, die den komplexen Prozess ...