Gibt es tolle ERP-Anbieter?

In dieser Kolumne spricht Dr. ERPel häufig über die dunklen Seiten der ERP-Anbieter. Was sie alles falsch machen, was sie alles nicht verstehen, welche schrecklichen Vertragsbedingungen sie haben und wie gefangen sie in ihren Lizenzmodellen sind.

„Dr. ERPel schlägt ein neues Kapitel auf“

In dieser Glosse soll das Thema einmal von der anderen Seite angegangen werden. Frei nach Erich Kästner soll es heißen: „Es gibt nichts Gutes, außer man publiziert es“. Und so erinnert sich Dr. ERPel erstmals in dieser Kolumne an zahlreiche positive Erlebnisse mit ERP-Anbietern.

„It’s the software, stupid“

Unter den ERP-Anbietern gibt es einige, die das Handwerkszeug der kundenorientierten Software-Entwicklung wirklich perfekt beherrschen. Dr. ERPel hat schon Lösungen mit toller Bedienoberfläche, hervorragenden Anpassungsmöglichkeiten, zeitsparenden Funktionen und sensationellen Solution Repositories gesehen, in denen alle individuellen Anpassungen bei allen Kunden transparent verwaltet werden.

„It’s the consultant, stupid“

Wenn es um die fachliche Qualität und die Branchenerfahrung geht, erinnert sich Dr. ERPel an tolle Vertriebsmitarbeiter, die sehr ernsthaft die Umsetzung der Wünsche ihrer Kunden betreiben, hervorragende Pre-Saler, die die Anforderungen des Kunden perfekt in Funktionalität übersetzen können und außerordentlich lösungsorientierte Supportmitarbeiter, die äußerst eifrig an der Behebung auftretender Probleme arbeiten.

„It’s the owner, stupid“

Abgerundet werden soll dieses Loblied durch einige Hinweise auf geschäftsführende Gesellschafter von ERP-Anbietern, die die richtigen Entscheidungen treffen, die nicht der Verlockung des allzu schnellen Geldes erlegen, die ihre Kunden jederzeit ernst nehmen und die mit Leib und Seele die positiven Seiten der Branche verkörpern.

Die Aufzählung ist bei weitem nicht vollständig. Dr. ERPel könnte noch die schnellsten Software-Demos oder die schönsten Standpartys erwähnen, aber das würde den Rahmen hier sprengen. So bleibt es bei einem deutlichen

„Danke“

Das könnte Sie auch interessieren

Wissen im richtigen Moment verfügbar RAG als Brücke zwischen Dokumenten, Systemen und Nutzerfragen

Wie wird Wissen in ERP- und MES-Umgebungen genau dann verfügbar, wenn es gebraucht wird? Der Beitrag zeigt, wie integrierte Retrieval-Augmented Generation natürliche Fragen versteht, quellenbasierte Antworten liefert und Prozesse direkt im laufenden Betrieb unterstützt. Warum dabei Integration, Nachvollziehbarkeit und Datensouveränität entscheidend sind – und weshalb RAG im industriellen Umfeld weit mehr ist als nur ein KI-Trend.

Was macht ein Trusted Advisor in ERP-Projekten?

Interview mit Dr. Norbert Gronau, Potsdam Consulting Advisory GmbH: Herr Gronau, Sie sind bei großen Veränderungsprojekten im Mittelstand als sogenannter Trusted Advisor tätig. Was muss man sich unter der Rolle des Trusted Advisors vorstellen?

Der Killer von ERP ist Komplexität Neues ERP-System für SaaS-Anbieter

Everest macht sich mit Investorenkapital daran, ein komplett neues ERP-System speziell für SaaS-Anbieter zu bauen. Im Exklusivinterview mit ERP Management erklärt CEO Franz Färber, warum dieser Ansatz sinnvoll ist und welche Fehler sie unbedingt vermeiden wollen. Wie sorgt die Integration von ERP, CRM und HR, die für eine Prozessoptimierung? Färber erklärt, warum die Vereinfachung von Systemen und die Reduzierung der Komplexität entscheidend sind.

Künstliche Intelligenz auf dem Prüfstand Wie ChatGPT bei der ERP-Auswahl abschneidet

Künstliche Intelligenz, besonders generative wie ChatGPT, prägt betriebswirtschaftliche Systeme, weil sie umfangreiche Daten zur Extraktion und Bewertung von Informationen verknüpft. In geistig kreativen Diensten ist sie disruptiv. Doch kann KI im IT-Consulting den traditionellen Berater ersetzen? Wie schneidet ChatGPT 4o bei der ERP-Systemauswahl ab? Ergebnisse und Lernpotenziale des KI-Einsatzes werden hier präsentiert und bewertet.

Brauchen wir (wirklich) ein neues ERP-System? Warum ein Systemwechsel oft gar nicht notwendig ist

ERP-Systeme sind durchschnittlich 10 Jahre im Einsatz. Doch oft ist ein Systemwechsel gar nicht unbedingt notwendig. Die meisten Auswahlprojekte basieren auf unzureichender Funktionalität, oft verursacht durch mangelndes Verständnis der Systemfähigkeiten oder nicht gepflegte Stammdaten. Durch eine Analyse der Ursachen für die Unzufriedenheit mit dem aktuellen ERP-System kann man kostspielige Auswahlprojekte vermeiden.

ERP-Trends 2024 Die Rolle der Künstlichen Intelligenz und weitere Entwicklungen

Im Jahr 2024 betreten IT-Leiter und ERP-Verantwortliche eine dynamische Landschaft voller wegweisender Trends. Während künstliche Intelligenz zweifellos als ein zentraler Dreh- und Angelpunkt erscheint, ist es mindestens genauso wichtig, den Blick auf andere ERP-Trends zu richten. Was hält 2024 bereit?