ERP-Einführung

ERP-Einführungen sind grundsätzlich mit dem Ziel verbunden Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen zu erreichen. Wirtschaftlich sind ERP-Projekte jedoch erst dann, wenn der erzielte Nutzen die Kosten und Aufwände übersteigt. In der Praxis fällt es jedoch oft schwer diesen Nutzen entsprechend zu quantifizieren. Dieses Heft enthält wertvolle Hinweise zu Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen von ERP-Projekten.

ERP-Projekte und Projekte zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen stehen in vielen Unternehmen nebeneinander auf der Agenda. Die Ziele der Projekte liegen nicht weit auseinander, in der Methodik unterscheiden sie sich jedoch deutlich. Eine Kombination von beiden kann Synergieeffekte bringen, die ERP-Implementierung vereinfachen und die Umsetzung der digitalen Strategie beschleunigen. Die Erwartungen an Digitalisierung und Industrie 4.0 in Unternehmen sind hoch: Effizienzsteigerung der Supply Chain, der Auftragsabwicklung, der Maschinenvernetzung und des gesamten Shopfloor Managements [1]. Entsprechend ambitioniert werden Projekte begonnen. Das Projektteam kann mit hohen Freiheitsgraden zwischen Tools und Technologien wählen und setzt in der Regel agile Methoden ein, um schnell erste Ergebnisse zu liefern. Mit den Schlagworten digitaler Wandel und Disruption lassen sich etablierte Standards durch neue ersetzen, moderne Technologien wie Cloud Angebote oder IoT-Connectoren werden ...

Als Change Manager in ERP-Implementierungsprojekten werden oft Wünsche und Vorstellungen der Kunden hervorgebracht, die Organisation, aber vor allem das anstehende ERP-Projekt schnellstmöglich agil auszurichten. Die Gründe und Vorteile für die Einführung einer agilen Vorgehensweise (beispielsweise dem Scrum) sind meist die Verbesserung von Prozessen, die Senkung von Kosten und die bessere Bedienung von Kundenbedürfnissen [1]. Trotz der Erfolge durch die Einführung agiler Vorgehensweisen, existieren immer noch zahlreiche Herausforderungen, die insbesondere durch die unterschiedliche Arbeits- sowie Verhaltensweise des agilen Projektteams und dem Rest der Organisation zustande kommen. [2] Warum dies so ist, was passieren und beachtet werden muss, damit die Einführung von agilen Vorgehensweisen und Methoden zum Erfolg wird, wird im Folgenden näher erläutert. Agiles Vorgehen bedeutet jegliche Verfahrensweise, die eine regelmäßige Interaktion zwischen den eigenmächtigen sowie ...

Ein mittelständisches Produktionsunternehmen nutzt die Akquisition eines Zulieferunternehmens zur Einführung eines neuen ERP-Systems. Die Einführung droht wegen diverser interner Spannungsfelder und Konflikten zu scheitern. Mit Hilfe eines sogenannten Begleitsystems und der systematischen und organisierten Klärung von kontextbezogenen Konflikten gelingt es, die Phase der ERP-Einführung erfolgreich abzuschließen und parallel ein unternehmensweites internes System zum Management von Konflikten zu installieren. Die Nutzung von ERP-Systemen ist ab einer gewissen Komplexität des Geschäftes auch für mittelständische Unternehmen sinnvoll. Bei einem dem Unternehmen angepassten Einsatz bringt dies viele Vorteile mit sich, wie z. B. reduzierte Lagerbestände, effizientere Bestell- und Bezahlvorgänge, weniger administratives Personal, Verringerung der Redundanzen/Inkonsistenzen im Datenbestand [1]. Wird die Auswahl des ERP-Systems sorgfältig durchgeführt, erhalten mittelständische ...

Die Einführung eines ERP-Systems ist für Unternehmen eine große Herausforderung. Über Jahre eingespielte Prozesse und Zuständigkeiten müssen neu überdacht werden. Erfahrungsgemäß werden viele Erkenntnisse über die bestmögliche und zieldienliche Lösung erst im Laufe der Umsetzung entstehen. Schließlich treffen selbst erfahrene ERP-Anbieter mit der Einführung eines kundenindividuell zugeschnittenen Systems oft auf neue Situationen. In diesem Beitrag lesen Sie, wie Veränderungsmanager durch agiles Change Management eine erfolgreiche Einführung unterstützen. Je umfassender ein ERP-System die Arbeitsprozesse im Unternehmen unterstützen soll, desto wahrscheinlicher ist, dass vor dessen Einführung nicht vollständig klar ist, wie das technische System aussieht und wie sich die Arbeitsweise und Arbeitsteilung der Anwender und angrenzender Funktionsträger dadurch verändern wird. Das bedeutet für die Betroffenen Ungewissheit, vielleicht sogar Angst vor der Zukunft: Ändern ...

Um die Risiken der Einführung von ERP-Systemen zu minimieren, ist eine gründliche Planung und Organisation des Projekts erforderlich, die auf die spezifischen Gegebenheiten der Organisation abgestimmt sein muss. Der Beitrag zeigt auf, wie die optimalen Voraussetzungen für den Projekterfolg geschaffen werden. Ob Konferenzpause oder Stammtisch: wenn von ERP-Projekten berichtet wird, klingt das oft mehr nach Horrorfilm als Action-Komödie. Aber auch ohne rhetorische Dramatik stellen ERP-Projekte – unabhängig vom konkreten System – eine besondere Herausforderung dar. Herausforderung ERP-Einführung Die Gründe liegen auf der Hand: Hohe Projektkosten, die Veränderung vieler Abläufe im Unternehmen, Widerstand gegen Veränderungen und höhere Transparenz, unrealistische Nutzenerwartungen und schlechte Erfahrungen aus früheren Projekten sind bekannte Hindernisse. Dass die eigenen Mitarbeiter das neue System nicht verstehen, die externen ERP-Experten dagegen das Unternehmen nicht ...

Was die Auswahl der richtigen ERP-Software so schwer macht, ist nicht der Mangel an Masse. Deutschland verfügt neben den Marktriesen über etwa 100 weitere mittelständische ERP-Anbieter. Es ist die Vielzahl vergleichbarer Angebote, deren Unterschiede die potenziellen Kunden nicht mehr einordnen können. Die 10 Gebote der ERP-Softwareaus- wahl sollen Sie vor unliebsamen Überraschungen bewahren.   1. Gebot: Investieren Sie mit Maß und Verstand! Die wenigsten Firmen suchen nach einer neuen Software, weil sie sich strategisch neu ausrichten wollen. So etwas gibt es nur im BWL-Lehrbuch. In der Praxis sind es ganz banale Gründe, warum sich ein Unternehmen auf die Suche nach einer neuen ERP-Software macht. Der alte Softwarehersteller führt das Produkt nicht weiter. Die Wartung läuft aus. Oder der Klassiker: Die Experten, die das System jahrelang gepflegt haben, verlassen das Unternehmen. Damit steht man unter Entscheidungsdruck. Statt in Ruhe zu überlegen, beginnt eine ...

Insbesondere für KMU stellen die Einführung und der Betrieb einer ERP-Lösung eine große Herausforderung dar. Die flexible Anpassung der ERP-Systeme erfordert eine gute Informationsbasis, die bereits während der Einführung durch ein entsprechendes Vorgehensmodell und eine Softwarelösung zur Unterstützung der Dokumentation erreicht werden kann. ERP (Enterprise Ressource Planning) Systeme nehmen als Unternehmenssoftware eine bedeutende Rolle ein. Sie übernehmen die Aufgaben einer zentralen betriebswirtschaftlichen Anwendungssoftware und wirken sich damit stark auf die Ausführung und Ausrichtung der Geschäftsprozesse aus, da diese nicht ohne Beachtung der Wechselwirkungen zwischen Organisation und ERP-Lösung durchgeführt werden können [3] . Bereits während der Einführung sorgen das Tagesgeschäft, eine falsche Erwartungshaltung und  mangelnde Sensibilität im Bezug auf das Projekt und dessen Bedeutung für einen erhöhten Schwierigkeitsgrad. Hinzu kommt das oftmals ...

Ein ERP-System ist nur so effektiv wie seine Anwender. Doch trotz der zentralen Bedeutung für Geschäftsprozesse fehlen oft nachhaltige Schulungen. Während Standardisierung den Markt prägt, steigt der Druck auf Unternehmen, ihre Prozesse wettbewerbsfähig zu halten. Wie gelingt die Balance zwischen Technologie, Anwenderkompetenz und Geschäftserfolg?

Die Implementierung eines umfassenden IT-Systems ist ein wesentlicher Meilenstein in der Unternehmensentwicklung. Gut strukturierte Prozesse und eine kohärente IT-Strategie sind entscheidend. Ziel ist nicht nur der Austausch alter Anwendungen, sondern die Effizienzsteigerung der Unternehmensprozesse. Daher muss bei der ERP-Implementierung der Nutzen der Prozessverbesserung im Verhältnis zu den Kosten bewertet werden.