ERP-Einführungsprojekte

Einführungen von ERP-Lösungen sind komplexe Projekte. Viele enden verspätet, mit Kostensteigerungen oder werden gar abgebrochen. Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist ein an das Vorhaben angepasstes Vorgehensmodell für situativ optimiertes Projektmanagement. In diesem Beitrag wird ein Baukasten zur Erstellung flexibler und hybrider Vorgehensmodelle vorgestellt. Die Anwendung dieses Baukastens wird anhand eines ERP-Einführungsprojekts erläutert. Auf diese Weise kann sowohl traditionell-planbasiertes, als auch agiles und hybrides Projektmanagement in einem Projekt eingesetzt werden.

ERP-Systeme sind das Fundament der IT-Landschaft vieler Unternehmen [1]. Sie werden entlang der Wertschöpfungskette eingesetzt und können Abläufe von Kunden und Lieferanten integrieren [2]. ERP-Systeme sind aktuell im Umbruch. ERP-Hersteller fördern den Wandel von monolithischen Systemen zu hybriden oder vollständigen Cloud-Lösungen [3]. In diesem Umfeld gewinnen ERP-Einführungsprojekte erneut an Bedeutung. Immer wieder scheitern große IT-Einführungsprojekte jedoch [4].

Phasenmodelle für die Softwareeinführung umfassen die Projektinitiierung, die Einführung und Adaption der Software, den Aufbau der Akzeptanz und die Nutzung im Alltag [5]. Andere Modelle legen Wert auf frühe Prototypen und einen begleiteten Pilotbetrieb. Erfolgsfaktoren sind eine fundierte Situationsanalyse und ein maßgeschneidertes Projektmanagement-Vorgehensmodell [3]. So spielen Vorerfahrungen der Mitarbeiter ebenso eine Rolle bei der Definition der richtigen Einführungsstrategie, wie auch Überlegungen, ob die Einführung in einem Schritt oder iterativ erfolgen soll.

In diesem Beitrag wird erläutert, wie auf systematische Weise Bausteine zu einem maßgeschneiderten Vorgehensmodell für eine ERP-Einführung kombiniert werden können.

Vorgehensmodelle

Ein Vorgehensmodell umfasst Phasen, Methoden und Prozesse für einen standardisierten Projektablauf. Gleich einem Kochrezept, soll es den Beteiligten eine Orientierung geben. Die Standardisierung ähnlicher Projekte hilft, Best Practices zu sammeln und in die verbesserte Bearbeitung künftiger Projekte einfließen zu lassen. Eine Standardisierung ist aber nur innerhalb ähnlicher Projekte sinnvoll. ERP-Einführungsprojekte haben andere Charakteristika als Projekte des Anlagenbaus oder der Fahrzeugentwicklung.

Allgemeine Vorgehensmodelle sind das seit den 1970er Jahren bekannte Wasserfallmodell, das V-Modell [6] oder das auf IT-Projekte spezialisierte V-Modell XT [7]. Diese Modelle fordern vorausschauende Planung und werden deshalb auch planbasierte oder traditionelle Vorgehensmodelle genannt. Gerade bei IT-Projekten ist eine langfristige Planung nicht immer möglich, weshalb sich seit den 1990er Jahren auch agile Vorgehensmodelle verbreiten. Diese zeichnen sich durch iteratives Planen und Umsetzen unter intensiver Beteiligung des Auftraggebers, beziehungsweise des Kunden, aus. Die verbreitetsten agilen Vorgehensmodelle sind Scrum und Kanban [8].

Bild 1: Überblick über Bausteine zur Entwicklung von Vorgehensmodellen.

Seit 2016 existiert mit HyProMM ein Ordnungsrahmen für hybride Vorgehensmodelle des Projektmanagements [9]. Dieser unterstützt die Kombination unterschiedlicher Methoden zu individuellen Vorgehensmodellen. Allerdings können Vorgehensmodelle aus mehr als aneinandergereihten Methoden bestehen und auch strukturelle, prozessuale und funktionale Bausteine beinhalten. Bild 1 gibt hierzu einen Überblick.

Zu den strukturellen Bestandteilen gehören Projektphasen und Meilensteine. Prozessuale Bestandteile verbinden die Aktivitäten je Phase zu Abläufen. Zu den funktionalen Bestandteilen gehören Orientierung, Qualitätssicherung, Synchronisation, Kommunikation, Kollaboration, Wissensmanagement und Reflexion.

Die Orientierungsfunktion fördert die Kommunikation des geplanten Vorgehens an alle Beteiligten. Sie stiftet Identität und reduziert Ängste vor dem weiteren Projektverlauf.

Das könnte Sie auch interessieren

Zehn ERP-Praktiker über Projekterfolg Was in Auswahl, Implementierung und Betrieb wirklich zählt

ERP-Projekte scheitern selten an der Software selbst, sondern an unklaren Prozessen, fehlender Vorbereitung und mangelnder organisatorischer Einbindung. Zehn erfahrene ERP-Praktiker aus Deutschland und der Schweiz berichten aus ihrer Projektpraxis und zeigen, welche Faktoren bei Auswahl, Einführung und Betrieb von ERP-Systemen wirklich entscheidend sind – von der oft unterschätzten Phase Null bis zur realistischen Einordnung von KI.

Ohne ERP-System keine KI-Transformation im Mittelstand Im Mittelstand entscheidet das ERP über Tempo und Wirkung von KI

Künstliche Intelligenz gilt als Treiber der digitalen Transformation –doch im Mittelstand entscheidet nicht der Algorithmus, sondern das ERP über Tempo und Wirkung. Gut gepflegte ERP-Systeme liefern die verknüpften, kontextualisierten Daten, die KI erst produktiv machen. Sie bilden die Basis für Prozessoptimierung, Automatisierung und neue Geschäftsmodelle. Wer nachhaltige Innovation realisieren will, muss beim ERP ansetzen.

„Der Fokus muss auf Individualisierungen liegen, die ein Unternehmen einzigartig machen“ Im Management-Talk mit enventa CEO Daniel Plohnke

Was bedeutet die Auszeichnung „ERP-System des Jahres“ für Sie? Es ist toll, dass die Energie und die Leidenschaft, die unser Team in das Produkt steckt, ausgezeichnet werden. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und es ist eine Anerkennung für alle, die über die Jahre daran mitgewirkt haben. Was unterschied Ihre Lösung von den anderen Finalisten? Unser Produkt hat einen klaren Branchen-Fokus auf die Bekleidungs- und Lifestyle-Branche – und ist dazu eine echte Standard-Lösung. Welchen Kundenmehrwert konnten Sie im Wettbewerb am besten zeigen? Die Durchgängigkeit und Transparenz über das gesamte Unternehmen hinweg. Die verschiedenen Geschäftsmodelle, die ein Modeunternehmen heutzutage beherrschen muss, sind eine Herausforderung. Ihre Orchestrierung in einer Lösung erlaubt unseren Kunden, diese mit maximaler Effizienz zu bewältigen. Wie tragen Cloud-Technologien zur Lösungs strategie bei? Speziell in unserem Zielmarkt gibt es häufiger ...

Fünf teure Stolpersteine bei der ERP-Einführung Mit diesen Empfehlungen bewältigen Unternehmen solche Hürden

Den meisten Mittelständlern ist längst klar, dass sie im Zuge des digitalen Wandels ihre Prozesse vernetzen müssen. Kaum ein Weg führt dabei an ERP-Systemen vorbei – sie sorgen für Geschwindigkeit und vor allem Transparenz. Doch die Angst vor hohen Kosten, komplexen Projekten und Unruhe in der Belegschaft bremst viele Unternehmen aus. Fünf Hürden gilt es zu umgehen, um das Potenzial voll auszuschöpfen.

RICE-Scoring bringt Struktur in ERP-Entscheidungen Mit einer simplen Formel treffen KMU klare Projektentscheidungen

KMU stehen oft vor der Herausforderung, zu viele Digitalisierungswünsche mit zu wenig Ressourcen unter einen Hut zu bringen. Häufig entscheiden Bauchgefühl oder Abteilungsdruck, was umgesetzt wird – mit teuren Fehlstarts als Folge. Das RICE-Scoring bietet eine einfache Formel zur objektiven Priorisierung: Anhand von Reichweite, Wirkung, Zuversicht und Aufwand erkennen Unternehmen, welche ERP-Projekte den größten Nutzen bringen.

Methoden-Toolkit für bessere Entscheidungen Mit Argumentenbilanz, Nutzwertanalyse und Co. Alternativen bewerten und Risiken erkennen

Entscheidungstechniken machen den Unterschied zwischen Bauchgefühl und fundiertem Urteil. Sie strukturieren Informationen, zeigen Alternativen auf, gewichten Argumente und machen Folgen transparent. Ob Argumentenbilanz, Nutzwertanalyse, Entscheidungsbaum oder Business Case – die Methoden liefern Entscheidern nachvollziehbare Grundlagen. Am Ende gilt: Gut vorbereitete Entscheidungen zahlen direkt auf den Unternehmenserfolg ein.