Ein veraltetes ERP-System, Stress mit vorgegebenen Partner-Anwendungen und angespannte Stimmung im Büro, das war oft Alltag bei der Niesen Immobilien GmbH aus Düsseldorf.
Der Wunsch war klar: Alle Mitarbeitenden haben sich ein ERP-System gewünscht, das modern gestaltet und intuitiv zu bedienen ist. Ein System, an das nahezu alle bestehenden Dienstleister angebunden werden können. Eine Anwendung, die Arbeit spart, statt Arbeit zu verursachen.
Das Problem
Die Niesen Immobilien GmbH hatte das Problem, dass die veralteten ERP-Systeme nicht in dem Maße weiterentwickelt wurden, wie es nötig gewesen wäre, um zeiteffizientes Arbeiten zu garantieren. Außerdem war das Unternehmen durch das alte ERP-System gezwungen, auf eine begrenzte Anzahl an Partner-Anwendungen zurückzugreifen, die überhaupt nicht zum Portfolio der Niesen Immobilien GmbH gepasst haben.
„Seit der Einführung von WOWIPORT haben wir keine Überstundenregelung mehr. Warum? Weil wir einfach keine Überstunden mehr machen! Die OPEN-WOWI-Schnittstelle ist schlichtweg genial, unser Service war dem Mieter gegenüber noch nie besser. Und ganz wichtig für mich persönlich: das Arbeitsklima hat sich deutlich verbessert, da wir weniger Stress haben!“


Die Lösung
Genau hier macht WOWIPORT den Unterschied: Das offene Schnittstellensystem OPEN WOWI bietet den Partnern die Möglichkeit, ihre Anwendungen unkompliziert an WOWIPORT anzubinden. Ganz wichtig: die Partneranbieter fangen nicht bei null an. WOWIPORT erlaubt es, dass die notwendigen Daten von beiden Seiten aus abgefragt werden können. Wurde beispielsweise ein Schaden von einem Mieter an Sebastian Niesens Team gemeldet, kann das Unternehmen via OPEN WOWI den passenden Handwerker über die angebundene Schnittstelle beauftragen und sich die Dokumentation und die Rechnung schicken lassen. All das wird automatisch und innerhalb von Sekunden in WOWIPORT erfasst und digitalisiert. Und deshalb sparen Sebastian Niesen und sein Team sowohl Zeit als auch Nerven bei der Arbeit mit WOWIPORT.
„Das Arbeiten über die Schnittstelle fühlt sich wie aus einem Guss an. Ich muss nicht ständig andere komplizierte Anwendungen über ausgelagerte Apps aufrufen, sondern ich kann alles einfach und direkt in WOWIPORT öffnen. Wir können endlich mit einem modernen ERP-System arbeiten, das unseren Mitarbeitenden extrem viel Arbeit abnimmt!“
Die Menschen
Ein System ist immer nur so gut wie die Menschen, die es entwickeln. Und die stehen bei der Dr. Klein Wowi Digital AG im Vordergrund. Nur wenn wir selbst als echtes Team agieren, können wir unseren Kunden das weitergeben, was wir selbst leben: Professionalität, Wertschätzung und Begeisterung für die Sache.
Sebastian Niesens Wunsch an die Dr. Klein Wowi Digital AG:
„Ich wünsche mir, dass die Menschen bei der Dr. Klein Wowi
Digital AG so bleiben wie sie sind – denn das sind tolle Leute,
die da arbeiten. Stellt weiter so klasse Menschen ein,
die Begeisterung und die Leidenschaft für das Produkt und
den Job haben. Ich freue mich auf die Zukunft mit Euch!“

Über Dr. Klein Wowi Digital AG
WOWIPORT ist ein Produkt der Dr. Klein Wowi Digital AG, einer Tochtergesellschaft des SDAX-notierten Technologiekonzerns Hypoport SE. Die im September 2019 gegründete Dr. Klein Wowi Digital AG ist ein technologiebasierter Anbieter von IT-Lösungen und Digitalisierungsberatung für die Wohnungswirtschaft mit einem Team von rund 70 Mitarbeiter:innen. Das Team tritt an, um den Arbeitsalltag der Wohnungswirtschaft zu erleichtern – mit einem Team, das mit Leidenschaft bei der Sache ist.

Über Niesen Immobilien GmbH
Das Düsseldorfer Unternehmen wurde 1996 von Sebastian Niesens Vater Willi Niesen gegründet, heute managen zehn Mitarbeiter:innen die mehr als 3.000 Einheiten.
niesen.immo/wir/
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