Archiv: Success Stories

Die Konsumwelt ist im ständigen Wandel – auch in Sachen Genussmittel. Schon seit 1933 dreht sich bei der Aequator AG alles um die Entwicklung und Produktion von Kaffeemaschinen. Das Schweizer Familienunternehmen ist dabei seinem Gründungsstandort Arbon immer treu geblieben. Drehte sich in der Anfangszeit noch alles um Siebträgermaschinen werden heute vom Unternehmen etwa 15 000 hochwertige Vollautomaten sowie Private-Label-Maschinen gefertigt. Neben der Schweiz erreichen die Maschinen mit Hilfe von Tochterunternehmen und Händlern vorrangig Kunden aus Deutschland, den Beneluxstaaten, England und Skandinavien. Die 80 Mitarbeiter erwirtschaften so jährlich einen Umsatz von circa 22 Millionen Franken.   Die hochwertigen Kaffee- und Heißgetränkemaschinen kommen z. B. in der Gastronomie zum Einsatz, stehen in Frühstückbereichen von Hotellerie oder gewerblichen Orten wie Kantinen, Friseursalons, in Bäckereien und Convenience Stores. Stärker in den Fokus gerät dabei der ...

High-speed-Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Finance in Zeiten der Pandemie – dank innovativer Produkte, konsequent agilem Vorgehen und effizienter Online-Zusammenarbeit

Ob in der Pandemie oder aus ihr heraus – im Handel spielen ERP-Systeme eine zentrale Rolle. Als ERP-Hersteller sprechen wir sowieso lieber über Chancengewinnung statt Krisenbekämpfung. Genau hier liegt der Unterschied: Gehen Unternehmen die Digitalisierung ihrer Geschäftsmodelle aktiv und vorausschauend an, geraten sie durch eine Krise kaum in die Defensive. Das beste Beispiel liefert das Homeoffice (bzw. mobiles Arbeiten). Wer technisch und konzeptionell gut vorbereitet war, konnte weitgehend unterbrechungsfrei seine Geschäfte fortführen und all die notwendigen Interaktions- und Kommunikationsprozesse online weiterführen.   Rettungsanker Online-Handel  Der Online-Handel hatte sicher einen großen Anteil an der bisherigen Bewältigung der Pandemiefolgen. Dazu brauchte es eine funktionierende digitale Infrastruktur samt ERP-Rückgrat zur Verarbeitung der anfallenden Daten und natürlich eine ebensolche ...

Ob in deutschen Gärten, französischen Weinbergen, afrikanischen Kakao- und südamerikanischen Kaffeeplantagen oder asiatischen Baumwollkulturen – die mobile Pflanzenschutztechnik der Sindelfinger SOLO Kleinmotoren GmbH steht weltweit für solide Qualität „Made in Germany“

Die Taconova Group AG mit Sitz in der Schweiz ist ein führender Hersteller von innovativen hydraulischen Lösungen für Heizungs-, Sanitär- und Solarenergieanwendungen in Wohn- und Gewerbeimmobilien. Die Produkte werden in Tschechien produziert und von der Schweiz aus weltweit vertrieben.  Zusätzlich gibt es lokale Vertriebsgesellschaften in Deutschland und Polen, der internationale Versand der Produkte erfolgt von Deutschland und Tschechien aus. Daraus ergeben sich komplexe Intercompany-Prozesse, die das Unternehmen jetzt mit der ERP-Branchensoftware von KUMAVISION für die Fertigungsindustrie auf Basis von Microsoft Dynamics neu geordnet hat. Eingesetzte Lösung: KUMAVISION ERP für die Fertigungsindustrie auf Basis Microsoft Dynamics Herausforderung: Abbildung grenzüberschreitender Intercompany-Prozesse Besondere Effizienz: Belegloser Datenaustausch (EDI) mit Kunden, Lieferanten und innerhalb des Unternehmens Schon seit fast 20 Jahren arbeitete Taconova mit ...

Was ist CRM? Nichts Neues und trotzdem längst nicht so verbreitet, wie es sein könnte und sollte – besonders in KMU. Kundenbeziehungsmanagement – klingt sperrig, ist aber etwas, das es natürlich lange vor den digitalisierten Geschäftsprozessen gab. Ein guter Verkäufer kannte seine Kunden und deren Bedarfe sehr genau und bildete sich so eine persönliche Wissensbasis – die bei einem Stellenwechsel leider ebenfalls das Unternehmen verließ. Außerdem stand diese Wissensbasis meist nicht der gesamten (Vertriebs-) Organisation zur Verfügung. Abhilfe brachten die heute üblichen Warenwirtschafts- bzw. CRM-Systeme. Letztere waren lange Zeit als Zusatzprogramme oder Module erhältlich, hatten nicht selten auch eine eigene Datenbasis. ALPHAPLAN hatte immer den Ansatz, Warenwirtschafts-/ERP-Daten und CRM-Daten als Einheit zu sehen und dem Konzept des Kundenbeziehungsmanagements die gesamten warenwirtschaftlichen Daten für zielgerichtete Auswertungen zur Verfügung zu stellen. ...

Global agierende Unternehmen stehen in permanentem Wettstreit um die Gunst ihrer Kunden. Wesentlicher Schlüssel für den Erfolg: die Produktions- und Vertriebskosten. Je vielfältiger die Produkte, desto smarter müssen die Lösungen sein. Die Perusch-Paletten GmbH aus der Steiermark setzt hierfür auf ein leistungsfähiges ERP-MES-System. Die Herausforderung: Paletten sind höchst variantenreiche Produkte. Ganz an den Bedürfnissen, Standards und Wünschen der Kunden orientiert. Die Hauptabnehmer der Perusch-Paletten sind mittelständige und große Hersteller aus dem Bereich Papier und Kartonagen. Für die Unternehmer Wolfgang und Ernst Perusch galt es einen Ansatz zu finden, die Vielfalt der Produkte, steigende Kosten, kurze Vorlaufzeiten und Just-in-Sequence-Lieferungen in ein neues Verhältnis zu bringen. „Wir wollen ‚Cost Leader‘ bei der Produktion von Karton- und Papierverpackungspaletten werden – bei gleichzeitig maximierter Flexibilität“, erklärt Wolfgang ...

ERP-System des Jahres 2020 in der Kategorie „Internationales ERP“ Über die Erfolgsgeschichte des ALPHAPLAN-Einsatzes bei diesem Unternehmen des Würth-Konzerns haben wir bereits ausführlich berichtet. Die wichtigsten Kenndaten für den internationalen Erfolg: In 21 Jahren von 15 auf 3.300 User an über 30 Standorten und Produktionsstätten.  Die Einladung zur Teilnahme am diesjährigen Wettbewerb zum „ERP-System des Jahres“ fiel zusammen mit der Produktion unserer UPtoDATE-Sonderausgabe zu Würth-Elektronik [1]. Darin wurden alle Faktoren für den langjährigen Erfolg des ALPHAPLAN-Einsatzes bei diesem Kunden aufgearbeitet, um daraus eine erzählbare Geschichte zu machen. Als im Wettbewerb auch noch eine passende Kategorie ausgeschrieben war – internationales ERP – war unsere Teilnahme schlichtweg alternativlos. Es hat sich gelohnt: Am 14.10. wurden wir als Gewinner in dieser Kategorie verkündet.  Rahmenbedingungen Ein wenig mag diese ...

Als internationaler Baumaschinen-Ersatzteilhändler sowie Baumaschinen-Vertragshändler für Doosan, Weycor und Kubota bietet die Kraemer Baumaschinen GmbH & Co. KG ihren Kunden einen Rundum-Service, zu dem neben Verkauf und Vermietung auch die Wartung und Instandhaltung der Maschinen gehört. Mit der Einbindung der IoT-fähigen Cloud-Plattform Microsoft Azure baut der Baumaschinenspezialist aus Rheda-Wiedenbrück sein Service-Portfolio aus und entwickelt neue Geschäftsmodelle. In enger Zusammenarbeit mit KUMAVISION wurde das Pilot-Projekt umgesetzt. Auslöser für das IoT-Projekt waren Aufgabenstellungen, auf welche die Mitarbeiter bei Kraemer Baumaschinen im Kundengespräch aufmerksam geworden sind. Von leeren Tanks auf der Baustelle am Montagmorgen bis hin zur exakten Abrechnung von Mietmaschinen reichte dabei das Themenspektrum. „Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das Wichtigste“, fasst Marcus Kästing, Projektleiter eBusiness bei Kraemer Baumaschinen, ...

Über den Einsatz von ALPHAPLAN bei der Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG wurde bereits in ERP Management und der UPtoDATE-Sonderausgabe berichtet. Mit 3.300 Nutzern an über 30 weltweiten Standorten zeigt das Projekt, wie ein ERP-System, das primär für KMU gedacht ist, auch im großen Maßstab überzeugen kann. Grund genug für ein Gespräch mit Robert Lüers, Vertriebsleiter bei der CVS Ingenieurgesellschaft.